ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้คือสรุปสั้นๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา สรุปเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่ออธิบายเนื้อหาต่างๆ ให้เข้าใจง่ายขึ้นเท่านั้น และควรมีการอ่านเนื้อหาทั้งหมดเนื่องจากคือสิ่งที่ต้องยึดถือเป็นอันดับแรกในกรณีที่เกิดความคลุมเครือหรือการขัดกันใดๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มอย่างละเอียด 

ข้อมูลอะไรบ้างที่เราจำเป็นต้องให้เพื่อใช้เกมและ/หรือบริการ 

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณในสองทางด้วยกัน  

1) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ (เช่น ข้อมูลการลงทะเบียน ข้อมูลการทำธุรกรรม ข้อมูลทางประชากร)  

2) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ (เช่น ข้อมูลอุปกรณ์/กิจกรรม ข้อมูลเกม ข้อมูลการท่องเว็บ)  

หากต้องการดูรายละเอียด โปรดไปที่ ”2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม” 

เราจะใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร 

เราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินงานและปรับปรุงเกมและ/หรือบริการของเรา เรายังใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปรับปรุงคุณภาพของเกม  

หากต้องการดูรายละเอียด โปรดไปที่ ”3. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร” 

เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ใด 

เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อให้คุณได้รับสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น การแบ่งปันกับผู้ให้บริการระบบคลาวด์เพื่อทำให้พวกเขาสามารถดำเนินงานเกี่ยวกับเกมหรือจัดการกับข้อซักถามหรือคำขอของคุณ นอกจากนี้ ศาลหรือหน้าที่ทางกฎหมายยังอาจกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลบางอย่างในพฤติการณ์ที่เฉพาะเจาะจง  

หากต้องการดูรายละเอียด โปรดไปที่ ”4. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ” 

เราจะคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร 

เราได้กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัสและการยกเลิกการระบุตัวตน เพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ นอกจากนี้ เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศและภูมิภาคอื่นๆ ซึ่งอยู่นอกสถานที่ตั้งของคุณ เราก็จะดำเนินการตามสมควรเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ  

วิธีการติดต่อเรา 

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกาศฉบับนี้หรือนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ privacy@krafton.com 

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ KRAFTON ACCOUNT 

วันที่มีผลบังคับใช้และปรับปรุงล่าสุด: 2022.04.26 

1. บทนำ 

KRAFTON (“เรา” “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) จะเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับคุณ (“คุณ” “ผู้ใช้” หรือ “ผู้เล่น”) KRAFTON จะหมายถึง KRAFTON, Inc รวมทั้งบริษัทสาขาและบริษัทในเครือที่จัดหาและพัฒนาเกมและบริการภายใต้สตูดิโอต่างๆ หากคุณต้องการดูรายชื่อสตูดิโอที่อยู่ในเครือ โปรดเข้าไป ที่นี่ เราจะจัดหาวิดีโอเกม (“เกม”) ไซต์ที่เป็นทางการ (“ไซต์”) และบริการที่เกี่ยวข้องกับเกม (กล่าวคือ งานกิจกรรม การสำรวจ อีสปอร์ต หรือบริการลูกค้า) (“บริการ”) ให้กับผู้เล่น นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบาย”) จะอธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้างและเราใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างไร นโยบายนี้ยังอธิบายสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลนี้และวิธีที่คุณสามารถติดต่อสื่อสารกับเราได้   

เราจะปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทำเช่นนั้น เราจะแก้ไขวันที่มีผลบังคับใช้และปรับปรุงล่าสุดข้างต้น แม้ว่าเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงนโยบายนี้หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ในสาระสำคัญเป็นระยะๆ แต่การที่คุณยังคงใช้เกม ไซต์ หรือบริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวก็หมายความว่าคุณยอมรับนโยบายตามที่ได้รับการแก้ไข เราขอให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบอยู่เสมอว่าเราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ในบางครั้ง เราอาจขอให้คุณยืนยันว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ในเกมของเรา บนไซต์ของเรา หรือเมื่อเราเสนอบริการของเราให้กับคุณ  

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณเล่นเกมของเรา เข้าถึงไซต์ของเรา และใช้บริการของเรา โดยข้อมูลบางอย่างนี้อาจเป็นสิ่งที่จำเป็นต้องใช้ในการมีความสัมพันธ์ทางสัญญากับคุณหรือปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาที่ทำกับคุณ (เช่น จัดหาเนื้อหาที่มีการซื้อให้กับคุณ)  

1) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ  

คุณอาจให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เราในเวลาที่เล่นเกมของเราและ/หรือใช้บริการของเรา ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรานั้นอาจแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับพฤติการณ์ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเหล่านี้จะรวมถึง 

ก. ข้อมูลการลงทะเบียน เช่น ชื่อในเกม, ที่อยู่อีเมล, ID, รหัสผ่าน, ข้อมูลโซเชียลมีเดีย (*) และอื่นๆ 

ข. ข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น วันที่ซื้อ สินค้า และอื่นๆ 

ค. ข้อมูลทางประชากร เช่น วันเกิดหรืออายุ เพศ ประเทศที่อยู่อาศัย ภาษา สัญชาติ และอื่นๆ 

เมื่อคุณเข้าร่วมคุณลักษณะทางสังคม (เช่น การแชทในเกม) ข้อมูลที่คุณเปิดเผยนั้นก็จะเป็นข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เราอาจจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว และผู้ใช้รายอื่นอาจอ่าน ทำสำเนา เก็บรวบรวม หรือใช้ข้อมูลนั้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ 

(*) เมื่อคุณเข้าถึงเกมของเราโดยใช้บัญชีของแพลตฟอร์มของคุณ เราจะสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่าง (ตัวอย่างเช่น ID แพลตฟอร์ม, ชื่อในเกม, รูปโปรไฟล์) จากโปรไฟล์/บัญชีของแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกของคุณตามที่ได้รับอนุญาตโดยข้อกำหนดของแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์มดังกล่าว  

2) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ 

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อคุณกำลังเล่นเกมของเราและ/หรือใช้บริการของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติอาจมีประเภทที่แตกต่างกันไป แต่โดยทั่วไปแล้วจะรวมถึง 

ก. ข้อมูลอุปกรณ์/กิจกรรม เช่น ที่อยู่ IP, ที่อยู่ MAC, ID อุปกรณ์, รุ่นของอุปกรณ์, ประเภทของเครือข่าย, เวอร์ชันของ OS, การตั้งค่าเขตเวลา, สถานะของแบตเตอรี่, ความละเอียดของหน้าจอ และอื่นๆ 

ข. ข้อมูลการเล่นเกม เช่น การตั้งค่าในเกม วันที่/เวลาที่มีการเล่น และอื่นๆ 

ค. ข้อมูลการท่องเว็บ เช่น พฤติกรรมการท่องเว็บของคุณในขณะที่ใช้ไซต์และ/หรือบริการของเรา 

เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินงานและปรับปรุงเกม ไซต์ และบริการของเรา ข้อมูลบางอย่างนี้จะมีการเก็บรวบรวมผ่านการใช้คุกกี้และเครื่องมือ/เทคโนโลยีออนไลน์ที่เกี่ยวข้องของเรา โปรดดูหัวข้อ “คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง” ของเราด้านล่างหากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม  

3. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร 

เราจะใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ มากมาย โดยหลักแล้วเพื่อจัดหาเกมและบริการให้กับผู้เล่นอย่างคุณและเพื่อปรับปรุงคุณภาพของเกมและบริการ ซึ่งรวมถึง 

1) เพื่อดำเนินงานและจัดหาเกม ไซต์ และ/หรือบริการของเรา 

2) เพื่อปฏิบัติตามและบังคับใช้ข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อตกลง และนโยบาย 

3) เพื่อพัฒนาเกมใหม่ๆ ปรับปรุงคุณภาพของบริการของเรา และแก้ไขจุดบกพร่อง  

4) เพื่อตรวจหาและดำเนินการกับการใช้เกมและบริการของเราโดยผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต 

5) เพื่อจัดการกับข้อซักถามและคำขอจากคุณ (เช่น การขอเงินคืนสำหรับสินค้าในเกม ข้อซักถามของสื่อ และอื่นๆ) 

6) เพื่อให้ข้อมูลโฆษณาและข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับงานกิจกรรมและการสำรวจด้านการตลาดและการส่งเสริมการขาย  

7) เพื่อติดตามรูปแบบการใช้งาน วิเคราะห์แนวโน้มของผู้ใช้ และคำนวณสถิติเกี่ยวกับการใช้เกม ไซต์ หรือบริการ  

8) เพื่อจัดเตรียมสถิติผู้ใช้และจัดให้มีตัวชี้วัดในเกม (เช่น กระดานผู้นำ) 

9) เพื่อดำเนินงานอีสปอร์ตและให้โอกาสในการเข้าร่วมการแข่งขัน และ  

10) เพื่อป้องกัน ตรวจหา ระบุชี้ สืบสวน และจัดการกับการเรียกร้องสิทธิ ความรับผิด พฤติกรรมต้องห้าม การโกง การแฮกข้อมูล หรือการกระทำความผิดทางอาญาที่อาจเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นจริง 

ในเวลาส่วนใหญ่ การที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นเรื่องที่จำเป็นในการตอบกลับคุณหรือดำเนินการตามคำขอของคุณ เรายังอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในบางครั้ง เราอาจขอความยินยอมจากคุณในการใช้ข้อมูลของคุณด้วยเหตุผลที่เฉพาะเจาะจง ในกรณีที่ได้มีการให้ความยินยอมและจำเป็นต้องมีการให้ความยินยอม คุณอาจเพิกถอนความยินยอมของคุณเมื่อใดก็ได้โดยการติดต่อเราตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ 

4. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ 

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างกับบุคคลภายนอกเพื่อจัดหาเกม ไซต์ และบริการของเราให้กับคุณ รวมถึงผู้ให้บริการซึ่งประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเราเพื่อจัดหาเกม ไซต์ และบริการของเราให้กับคุณ เช่น การสนับสนุนลูกค้า และเพื่อจัดการกับชุมชนของเรา ตัวอย่างเช่น บุคคลภายนอกเหล่านี้จะรวมถึง 

1) ผู้ให้บริการการจำกัดโปรแกรมของบุคคลภายนอกเพื่อบล็อคเครื่องมือการโกงและโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาต 

2) ผู้ให้บริการประมวลผลบนระบบคลาวด์เพื่อให้บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ 

3) ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการชำระเงินสำหรับธุรกรรมหรือการให้บริการถอนเงินสำหรับผู้ขาย 

4) แพลตฟอร์มการตลาดและผู้ให้บริการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของผู้เล่นเพื่อปรับแต่งบริการและดำเนินกิจกรรมการตลาด 

5) ผู้ให้บริการสำรวจทางออนไลน์เพื่อปรับปรุงบริการเกม 

6) ผู้ให้บริการลูกค้าเพื่อตอบข้อซักถามของผู้ใช้ 

7) ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการส่งสัญญาณเสียงแบบเรียลไทม์เพื่อให้บริการสนทนาด้วยเสียง และ 

8) ผู้จัดงานกิจกรรมอีสปอร์ตเพื่อจัดและดำเนินงานกิจกรรมอีสปอร์ต 

เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นต้องมีการเปิดเผยดังกล่าวเพื่อปฏิบัติหน้าที่ทางกฎหมายหรือปฏิบัติตามคำขอการเข้าถึงข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมาย ตามการควบรวมหรือเข้าซื้อกิจการ กับบริษัทในเครือของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หรือในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมของคุณหรือตามคำสั่งของคุณ 

5. คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง 

เราจะใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อจดจำเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสนใจ และจัดหาคุณลักษณะและบริการที่จำเป็นให้กับคุณและเพื่อวัตถุประสงค์เพิ่มเติม บุคคลภายนอกที่ได้รับการอนุมัติยังอาจตั้งค่าคุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณใช้ไซต์หรือเกมของเรา  

1) คุกกี้ 

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ (หากมีการเปิดใช้งานเบราว์เซอร์ของคุณให้ยอมรับคุกกี้) เพื่อติดตามความเคลื่อนไหวภายในเว็บไซต์และปรับประสบการณ์ของคุณภายในเว็บไซต์ตามที่ต้องการ เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่จะอนุญาตให้คุณลบคุกกี้ออกจากฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ บล็อคการยอมรับคุกกี้ หรือได้รับคำเตือนก่อนที่จะมีการจัดเก็บคุกกี้ คุณควรดูคำแนะนำเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ของคุณหรือหน้าจอ “วิธีใช้” เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการคุกกี้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณบล็อคคุกกี้ บางส่วนของไซต์ก็จะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง 

เราไม่ได้ควบคุมคุกกี้ในโฆษณาของบุคคลภายนอก และคุณควรที่จะตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้โฆษณาและ/หรือบริการโฆษณาเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ ของบุคคลเหล่านั้น โฆษณาที่ปรากฏอยู่บนไซต์อาจมีการนำเสนอให้กับคุณโดยบริษัทโฆษณาของบุคคลภายนอก บริษัทเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์นี้และเว็บไซต์อื่นๆ ของคุณเพื่อจัดให้มีโฆษณาบนไซต์และไซต์อื่นๆ เกี่ยวกับสินค้าและบริการที่อาจอยู่ในความสนใจของคุณ 

2) การวิเคราะห์เว็บไซต์ 

เราจะใช้บริการวิเคราะห์บนไซต์นี้เพื่อทำให้เราสามารถบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ไซต์นี้และปรับปรุงข้อเสนอของเราได้ตลอดเวลา  

ไซต์นี้จะใช้ Google® Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่นำเสนอโดย Google Inc. (“Google”) เราอาจใช้ฟังก์ชันโฆษณาต่อไปนี้ของ Google® Analytics และเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ Google ให้ไว้ และคุณอาจเพิกถอนความยินยอมของคุณได้โดยการปิดใช้งานฟังก์ชันดังกล่าวในการตั้งค่าโฆษณาของ Google ซึ่งฟังก์ชันโฆษณาที่ว่านั้น ได้แก่ การตลาดแบบติดตามโดยใช้ Google® Analytics, Google® Display Network Exposure Report, Google® Analytics Demographics and Interests Report และบริการแบบผสมผสานที่ทำให้สามารถมีการเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านทาง Google® Analytics โดยการใช้คุกกี้โฆษณาและ ID ที่ไม่เปิดเผยชื่อ  

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เองนั้นจะสามารถดูได้ที่ https://www.google.com/policies/privacy 

หากคุณต้องการเลือกที่จะไม่ให้ Google Analytics นำข้อมูลของคุณไปใช้ คุณก็สามารถดาวน์โหลด Google Analytics Opt-out Browser Add-on ซึ่งมีอยู่ที่ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

3) เทคโนโลยีป้องกันการโกงและการป้องกันการทุจริต 

เรามุ่งมั่นที่จะจัดให้มีสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและเป็นธรรมสำหรับผู้เล่นทุกคน เมื่อคุณเล่นเกม เราหรือบุคคลภายนอกก็อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน หรือเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องหรืออุปกรณ์ของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการยืนยันตัวตน เรายังอาจใช้เทคโนโลยีป้องกันการโกงอื่นๆ กับบริการของเรา 

6. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ 

เราดำเนินงานอยู่รอบโลกและในการให้บริการของเรา เราก็อาจถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศและภูมิภาคอื่นๆ ซึ่งอยู่นอกประเทศและภูมิภาคที่เป็นที่ตั้งของคุณ หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีการถ่ายโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลโดยเรา เราก็จะดำเนินการตามสมควรเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สำหรับบางประเทศ เราจะประมวลผลข้อมูลในบางภูมิภาค (ตามที่ระบุไว้โดยละเอียดมากขึ้นด้านล่างนี้) 

7. การเก็บรักษาและการลบข้อมูลส่วนบุคคล 

โดยหลักการแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชักช้าหลังจากที่มีการบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้ในรูปแบบที่จับต้องได้จะถูกนำเข้าเครื่องทำลายเอกสารหรือเผาทิ้ง และข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ก็จะถูกลบโดยใช้มาตรการทางเทคนิคในแบบที่ไม่สามารถทำซ้ำข้อมูลนั้นได้ อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแม้หลังจากที่คุณได้ปิดบัญชีของคุณกับเราหรือเราได้ยุติการให้บริการแก่คุณ หากการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่จำเป็นตามสมควรในการปฏิบัติหน้าที่ทางกฎหมายของเรา ปฏิบัติตามข้อบังคับ ระงับข้อพิพาท ป้องกันการทุจริต การโกง หรือการใช้ในทางที่ผิด หรือบังคับใช้นโยบายนี้หรือข้อตกลงอื่นใดที่เราอาจมีกับผู้เล่น 

8. นโยบายของเราเกี่ยวกับเด็ก 

เราจะไม่จงใจเก็บรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับเด็ก (โดยการจัดระดับอายุจะขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่) โดยไม่ได้รับความยินยอมจากบิดามารดาที่สามารถตรวจสอบยืนยันได้หรือตามที่กฎหมายให้อนุญาต หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองและคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลแก่เรา คุณก็สามารถติดต่อเราและขอให้มีการลบข้อมูลของบุตรหลานของคุณออกจากระบบของเราได้ 

9. ลิงก์และบริการของบุคคลภายนอก 

หากคุณคลิกที่ลิงก์ที่เชื่อมไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโฆษณา คุณก็จะออกจากไซต์นี้และไปยังไซต์ที่คุณได้เลือกไว้ เนื่องจากเราไม่สามารถควบคุมกิจกรรมของบุคคลภายนอกได้ เราจึงไม่ได้มีความรับผิดชอบในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยบุคคลภายนอกดังกล่าว และเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบุคคลภายนอกเหล่านั้นจะยึดมั่นในแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเดียวกันกับเรา เราขอให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการอื่นใดที่คุณร้องขอบริการ หากคุณเข้าชมเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกที่เชื่อมไปยังเกมหรือบริการของเรา คุณก็ควรดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของไซต์ดังกล่าวก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ 

10. ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ 

เราได้กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัสและการยกเลิกการระบุตัวตน เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ เรายังจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้สำหรับพนักงาน ตัวแทน และบุคคลอื่นๆ ซึ่งมีความจำเป็นทางธุรกิจที่จะต้องรู้หรือเข้าถึงข้อมูลนั้น พวกเขาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะตามคำสั่งของเราเท่านั้น และพวกเขาจะมีหน้าที่ในการรักษาความลับตามความเหมาะสม อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตจะไม่มีความปลอดภัยอย่างแท้จริง และจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลใดๆ ที่เราเก็บรวบรวมและใช้นั้นจะมีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 

11. สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ 

โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดในกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านหรือร้องขอให้มีข้อจำกัดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และร้องขอให้มีการเข้าถึง การแก้ไข การลบ และการเคลื่อนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง ในการร้องขอเกี่ยวกับสิทธิของคุณหรือในกรณีที่คุณมีคำถามอื่นใด โปรดติดต่อเราโดยการส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อ “14. ติดต่อเรา” เราจะตอบกลับคำขอทั้งหมดที่เราได้รับจากบุคคลซึ่งประสงค์ที่จะใช้สิทธิในการคุ้มครองข้อมูลของตนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ  

12. การแก้ไขเพิ่มเติม 

เราอาจแก้ไขเพิ่มเติมส่วนหนึ่งส่วนใดของนโยบายนี้เมื่อใดก็ได้ตามดุลพินิจของเราโดยการประกาศหรือแสดงนโยบายที่ได้รับการแก้ไขเพิ่มเติมไว้บนไซต์ของเรา โดยการใช้บริการต่อไปก็จะถือว่าคุณได้ยอมรับการแก้ไขเพิ่มเติมดังกล่าว เพราะฉะนั้น โปรดตรวจสอบบริการเป็นประจำ 

13. ติดต่อเรา 

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการจัดการกับไซต์นี้ของคุณ โปรดติดต่อเราโดยการส่งอีเมลไปที่ privacy@krafton.com 

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการแปลเป็นภาษาอื่นๆ เพื่อความสะดวกของคุณ ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนใดๆ ระหว่างฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับภาษาอื่นๆ ฉบับภาษาอังกฤษก็จะมีผลใช้บังคับ อย่างไรก็ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของเกาหลีจะมีผลใช้บังคับสำหรับผู้เล่นชาวเกาหลี 

[ข้อกำหนดเพิ่มเติม – เฉพาะเขตอำนาจศาล] 

ในกรณีที่ ‘ข้อกำหนดเพิ่มเติม – เฉพาะเขตอำนาจศาล’ ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับเขตอำนาจศาลของคุณซึ่งคุณเล่นเกมของเราหรือใช้บริการของเรานั้นขัดกับส่วนที่เหลือของนโยบายนี้ ‘ข้อกำหนดเพิ่มเติม – เฉพาะเขตอำนาจศาล’ ของเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องก็จะเข้าแทนที่และมีผลใช้บังคับ 

1. EEA, สวิตเซอร์แลนด์และสหราชอาณาจักร 

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยใน EEA, สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักร คุณก็อาจมีสิทธิต่างๆ เพิ่มเติม 

1) การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ 

หากเราถ่ายโอนข้อมูลของคุณออกนอก EEA ไปยังประเทศที่ไม่ได้รับการยอมรับโดยคณะกรรมาธิการยุโรปว่ามีการรับรองการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ เราก็จะพยายามนำมาตรการที่เหมาะสมไปใช้เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ การคุ้มครองเหล่านี้อาจรวมถึงข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่บังคับใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ฉบับล่าสุด (แบบฟอร์มข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจากคณะกรรมาธิการยุโรปว่าให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอ) คุณอาจขอสำเนาของมาตรการที่เหมาะสมดังกล่าวโดยการติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลโดยได้รับความยินยอม เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับคุณ หรือเพื่อให้บรรลุผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสมเหตุสมผลในลักษณะที่ไม่ได้ครอบงำสิทธิและเสรีภาพของคุณ 

2) สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ 

คุณจะมีสิทธิในการยื่นข้อร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมหากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่คุณสามารถยื่นข้อร้องเรียนด้วยนั้นอาจเป็นหน่วยงานในพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัย พื้นที่ที่คุณทำงานอยู่ หรือพื้นที่ที่เป็นสถานที่ทำการของเรา 

3) ตัวแทนใน EU 

GDPR (สำหรับผู้อยู่อาศัยใน EU) กำหนดให้มีการแต่งตั้งตัวแทนเป็นลายลักษณ์อักษรใน EU โดยผู้ควบคุมหรือผู้ประมวลผลข้อมูลซึ่งไม่ได้อยู่ใน EU ข้อมูลติดต่อและที่อยู่ของ VeraSafe ใน EU จะเป็นไปตามที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ นอกจากนี้ ในการสอบถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ VeraSafe  

ก. ชื่อตัวแทนของเรา: VeraSafe 

ข. ที่อยู่: Keizersgracht 391 A, 1016 EJ Amsterdam 

2. สหรัฐอเมริกา 

1) เนวาดา 

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเนวาดา เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราได้เก็บรวบรวม อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเนวาดาที่ได้ซื้อไอเทมหรือสินค้าในเกมจากเรา คุณก็สามารถส่งคำขอให้มีการบันทึกการกำหนดลักษณะของคุณเพื่อเลือกที่จะไม่เข้าร่วมในอนาคต 

2) แคลิฟอร์เนีย 

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย คุณก็อาจมีสิทธิต่างๆ เพิ่มเติม หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียของเรา