本隱私權聲明摘錄於我們的隱私權政策。本摘錄僅旨在簡化事務，如有模糊不清或相牴觸，應優先閱讀完整內容。因此，敬請務必仔細閱讀完整的隱私權政策。 

為了使用本遊戲及/或本服務，我們需要提供哪些資訊？ 

我們有兩種蒐集您資訊的方式。 

1) 直接向您蒐集資訊 (例如註冊、交易、人口統計資訊) 

2) 自動蒐集資訊 (例如裝置/活動、遊戲、瀏覽資訊) 

欲查閱詳細情形，請前往「2.我們蒐集的資訊」。 

我們將如何使用您的資訊？ 

我們將利用您的資訊經營與改良我方的遊戲及/或服務。我們也將使用您的資訊改善遊戲品質。 

欲查閱詳細情形，請前往「3.我們如何使用您的資訊」。 

我們將與誰共享您的資訊？ 

為了提供您最佳的遊戲環境，我們將會與雲端服務供應商等第三方共享您的資訊，以便讓他們經營遊戲或管理您的詢問或請求。此外，依法院命令或根據法定義務，我們可能需在特別情況下揭露某些資訊。 

欲查閱詳細情形，請前往「4.共享您的資訊」。 

我們如何保護您的資訊？ 

我們採取適當的安全措施 (包括加密與去識別化) 保護您的資訊。此外，當我們將您的資訊傳輸至您所在位置以外的國家或其他地區時，亦將採取合理措施保護您資訊的隱私。 

如何與我們聯絡？ 

若您對本聲明或隱私權政策有任何疑問，請聯絡 privacy@krafton.com 

KRAFTON 帳戶隱私權政策 

生效與最後更新日期：2022.04.26 

1.概述 

KRAFTON, Inc. 及/或其關係企業 (以下稱「我們」、「我們的」、或「我方」) 蒐集、使用並處理有關您個人 (以下稱「您」、「使用者」或「玩家」) 的資訊。KRAFTON 係指 KRAFTON, Inc 及其子公司和關係企業，其不同工作室負責提供和開發遊戲與服務。如欲查看附屬工作室名單，請造訪此處。我們向玩家提供電玩遊戲 (以下稱「本遊戲」)、官方網站 (以下稱「本網站」) 及本遊戲相關服務 (例如活動、問卷調查、電子競技或客戶服務) (以下稱「本服務」)。本隱私權政策 (以下稱「本政策」) 說明我們將蒐集哪些個人資訊及使用方式。本政策另說明您對該等資訊的權利，以及您可以如何與我們聯絡。 

我們會不定期更新本政策。本政策更新時，會一同修訂上述生效與最後更新日期。我們會定期告知您本政策之內容或本政策的重大變更，而您若在政策變更後繼續使用我們的遊戲、網站或服務，即代表您接受修改後的政策。謹鼓勵您定期查看本政策，隨時掌握我們如何蒐集與處理您的個人資訊。我們會不定期在我們的遊戲、網站或我們向您提供服務時，要求您確認是否接受本政策。 

2.我們蒐集的資訊 

當您玩本遊戲、存取我方網站及使用本服務時，我們將蒐集關於您的資訊。與您建立合約關係或履行與您訂立之合約義務 (例如提供您所購買的服務) 可能需要部分個人資訊。 

1) 直接向您蒐集資訊 

您需向我們提供下列資訊，方能遊玩本遊戲及/或使用本服務。所需提供的資訊可能視情況而有所不同。資訊包括： 

a.註冊資訊，例如暱稱、電子郵件地址、ID、密碼、社群媒體資訊 (*) 等； 

b.交易資訊，例如購買日期、品項等； 

c.人口統計資訊，例如出生日期或年齡、性別、居住國家、語言、國籍等。 

當您使用社群功能時 (例如：遊戲內聊天)，您所揭露的資訊屬於公開資訊。我們可儲存並存取此類資訊，且其他使用者得未經您的同意而閱讀、複製、蒐集或使用該資訊。 

(*) 透過您的平台帳戶存取本遊戲時，我們將根據第三方平台條款與您的隱私權相關設定允許之範圍，蒐集您在第三方平台個人資料/帳戶中的某些資訊 (例如平台 ID、暱稱、個人照片)。 

2) 自動蒐集資訊 

當您玩本遊戲及/或使用本服務時，我們將自動蒐集特定資訊。我們自動蒐集的資訊類型不盡相同，但通常包括： 

a.裝置/活動資訊 (例如 IP 位址、MAC 地址、裝置 ID、裝置型號、網路類型、作業系統版本、時區設定、電池狀態、螢幕解析度等)； 

b.遊戲歷程資訊，例如遊戲設定、遊玩日期/時間等； 

c.瀏覽資訊，例如您使用我們網站及/或服務時的瀏覽行為。 

我們將使用此資料經營與改善我們的遊戲、網站與服務。我們透過使用 Cookie 和相關線上工具/技術來蒐集部分資訊。更多資訊請見以下「Cookie 與相關技術」章節。 

3.我們如何使用您的資訊 

我們蒐集所得之資訊將用於各項目的，但主要是向玩家 (例如您) 提供本遊戲與本服務，並且改善本遊戲與服務品質。包括： 

1) 經營並提供本遊戲、網站及/或本服務； 

2) 遵守並強制執行法律要求、合約與政策； 

3) 開發新遊戲、改善本服務品質以及修復程式漏洞； 

4) 偵測非法或未經授權使用本遊戲與本服務的行為，並據此採取行動； 

5) 管理您提出的詢問與申請 (例如遊戲內物品的退費事項、媒體詢問等)； 

6) 提供有關行銷與宣傳活動及問卷調查的廣告資訊與其他資訊； 

7) 追蹤使用模式、分析使用者趨勢及計算本遊戲、網站或服務使用的統計資訊； 

8) 彙整使用者統計資訊並提供遊戲內指標 (例如排行榜)； 

9) 營運電子競技活動並提供參加賽事的機會；以及 

10) 預防、偵測、識別、調查並回應潛在或實際的索賠、責任、禁止行為、作弊、駭客或犯罪活動。 

大多數情況下，我們處理您的個人資訊是為回應或處理您的請求而有必要。我們也可能為遵循相關法律義務而處理您的資訊。我們可根據特定原因，不定時要求您同意我們使用您的資訊。若您表示同意或強制同意，仍可隨時按本政策提供的地址，與我們聯絡並撤回同意。 

4.共享您的資訊 

為了提供您本遊戲、網站與服務，我們與第三方共享某些個人資訊，包括處理個人資訊以代表我方提供您本遊戲、網站與服務的服務供應商，例如客服支援和管理本公司的社群。前述第三方包括： 

1) 封鎖作弊工具與未經授權程式的第三方程式限制供應商； 

2) 提供雲端儲存服務的雲端運算服務供應商； 

3) 協助交易付款或為賣方提供提款服務的支付服務供應商； 

4) 行銷平台與提供玩家行為分析服務的供應商，以便量身訂製本服務的個人化體驗並推展行銷活動； 

5) 線上問卷調查供應商，以便改善遊戲服務； 

6) 客戶服務供應商，以答覆使用者的詢問； 

7) 即時語音傳輸平台供應商，以提供語音聊天服務；以及 

8) 舉辦並經營電子競技活動的電子競技活動供應商。 

我們也可能在後述情況共享您的資訊：此類揭露是為遵守法律義務所必要，或我們的關係企業依本政策所述目的且根據合併或收購所提出之合法資料存取請求，或者您以其他方式表示同意或按照您的指示。 

5.COOKIE 與相關技術 

我們使用 Cookie 及其他技術來辨識您的瀏覽器或裝置，進一步了解您的興趣，並且為您提供基本功能與服務及供其他目的之用。經授權第三方也可能在您使用我們的網站或遊戲時，設定 Cookie 與相關技術。 

1) Cookie 

Cookie 是下載至您電腦的小型檔案 (若您的瀏覽器同意使用 Cookie)，可用以追蹤網站上的行動軌跡，並為您提供網站的個人化體驗。大多數網路瀏覽器允許您清除電腦硬碟中的 Cookie、拒絕接受 Cookie 或在儲存 Cookie 之前發出警告。您應參考瀏覽器的說明資訊或「說明」畫面，進一步了解如何管理 Cookie。但請注意，若您封鎖 Cookie，可能導致本網站的某些部分無法正常運作。 

我們並未控管第三方廣告中的 Cookie，建議您查看廣告商及/或廣告服務的隱私權政策，以了解他們如何使用 Cookie 與其他技術。本網站上出現的廣告可能是由第三方廣告公司所投放。這些公司可能使用有關您造訪本網站及其他網站的資訊，以便在本網站及其他網站上提供您可能感興趣的商品與服務廣告。 

2) 網站分析 

我們在本網站使用分析服務，以協助我們記錄本網站的使用資訊，並且持續改善我們提供的產品。 

本網站使用 Google® Analytics，這是由 Google Inc.(以下稱「Google」) 提供的網路分析服務。我們可能利用後述之 Google® Analytics 的廣告功能，並且蒐集由 Google 提供的個人資訊，您可以在 Google 廣告設定中停用此類功能，撤回您的同意：使用 Google® Analytics 進行再行銷；Google® Display Network Exposure Report；Google® Analytics 客層與興趣報告；以及透過 Google® Analytics 且使用廣告 Cookie 與匿名 ID 蒐集資料的整合服務。 

如欲進一步了解 Google 的隱私權政策資訊，請造訪 https://www.google.com/policies/privacy 

若您不願意讓 Google Analytics 繼續使用您的資訊或資料，您可以至後述網站下載 Google Analytics 不透露資訊瀏覽器外掛程式：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

3) 反制作弊及防範詐欺政策 

我們努力為所有玩家提供安全且公平的遊戲環境。當您玩本遊戲時，我們或第三方可能使用 Cookie 與類似技術，或蒐集您的機器或裝置之相關資料，以供防範詐欺、安全與身分驗證之用。我們也可能在服務上使用其他反制作弊技術。 

6.國際資料傳輸 

我們的服務業務範圍遍及全球，可能將您的資訊傳輸至您所在地以外之國家與其他地區。一旦跨境傳輸、儲存或處理您的個人資訊，我們將採取合理措施保護您的個人資訊隱私。針對特定國家/地區，我們會處理某些地區的資料 (詳述如後)。 

7.保存及刪除個人資訊 

原則上，我們在達成個人資訊蒐集之目的後，將立即移除您的個人資訊。若是實體個人資訊，將以切碎或焚化方式處理；若是電子個人資訊，則利用技術措施以無法重製該資訊之方式移除。然而，即使您已關閉在本公司的帳戶或我們已停止向您提供本服務，我們仍可能在合理必要之範圍內保存您的個人資訊，以遵守法律義務、符合法規要求、解決爭議、防止詐欺、矇騙或濫用行為，或執行本政策或我們與玩家訂立之其他協議。 

8.我們的兒少政策 

除取得附證明之父母同意書或法律允許之情形外，我們不會刻意蒐集、使用或共享有關兒少 (年齡範圍依您居住地國家法律而定) 的資訊。若您是父母或監護人，且確信子女或受監護人曾向我們提供資訊，您可以聯絡我們，並要求從本公司系統中刪除此類資訊。 

9.連結與第三方服務 

若您點選連往第三方網站的連結 (包括但不限於廣告)，您將離開本網站並連結至所點選的網站。由於我們無法控制第三方的活動，因此，我們對該第三方使用您的個人資訊概不承擔任何責任，也不保證其將遵循與本公司相同的隱私權及資訊安全實務作法。若您有意使用其他服務供應商的服務，謹建議您查看其隱私權政策。當您造訪在本遊戲或本服務設有連結的第三方網站時，應先了解該網站的隱私權政策，再提供個人資訊。 

10.您的資訊安全 

我們已採取適當的安全措施 (包括加密與去識別化) 保護您的個人資訊。此外，我們僅限因業務需要而須知悉或存取該資訊的員工、代理商等，存取您的個人資訊，這類人員僅能按照我們的指示處理您的個人資訊，並且負有保密義務 (若適用)。但請注意，透過網路進行資料傳輸均非絕對安全，因此，無法保證我們蒐集與使用的資訊均安全無虞。 

11.您的隱私權 

在適用法律允許之範圍內，您有權反對或限制我們處理您的個人資訊，且亦有權存取、更改及刪去您的個人資訊，並得主張資料可攜權。若您需提出相關權利之請求或有其他疑問，請發送電子郵件至「14.聯絡我們」一節所載地址，與我們聯繫。我們將根據適用的資料保護法律，向有意行使資料保護權利之個人回覆其所提出的各項請求。 

12.修訂 

我們可能隨時酌情修訂本政策之任何部分，並在本網站中發布或公告修訂後的本政策。若您繼續使用本服務，將視為已接受此類修訂，因此建議您經常查看本政策。 

13.聯絡我們 

若您對本政策或在本網站互動時有任何疑問，請發送電子郵件至 privacy@krafton.com 聯絡我們。 

本隱私權政策已翻譯成多種語言版本，以便參考。如英文版本與其他版本之間有不一致之處，則以英文版本為準。但韓國玩家仍以隱私權政策之韓文版本為準。 

[特定司法管轄區補充條款] 

您玩本遊戲或使用本服務時所在司法管轄區之相關特定司法管轄區補充條款，如與本政策之其餘部分有所牴觸，將優先適用相關司法管轄區之特定司法管轄區補充條款。 

1.EEA、瑞士和英國 

若您是 EEA、瑞士或英國居民，則可能享有其他權利。 

1) 國際資料傳輸 

當您的資料傳輸至 EEA 以外之其他國家/地區，且該國家/地區未經歐盟執委會認可具適足的資料保護水準，我們將根據適用的資料保護及隱私權法律，盡可能適用適合的措施以保障您的個人資料。此類保護措施包括採用最新的標準契約條款 (指歐盟執委會為確保適足的個人資料保護措施而預先核准之資料傳輸協議內容) 的資料傳輸協議。您可以按本政策提供的方式聯絡我們，索取前述保護措施的副本。此外，我們得基於後述理由傳輸個人資料：經您的同意；為履行與您訂立之合約；或以不損害您權利與自由的方式實現有合理憑據之合法利益。 

2) 您的隱私權 

若您對我們的個人資訊處理過程有所疑慮，您有權向相關資料保護主管機關申訴。有權接受您申訴的資料保護主管機關，通常是位於您的經常居住地、工作地點或本公司據點所在地。 

3) 在歐盟的代表 

(適用歐盟居民) GDPR 要求位於歐盟以外之控管人或處理人以書面指定代表人。VeraSafe 在歐盟的聯絡方式和地址如下。此外，如欲針對個人資料處理提出查詢，請聯絡 VeraSafe。 

a.代表人名稱：VeraSafe 

b.地址：Keizersgracht 391 A, 1016 EJ Amsterdam 

2.美國 

1) 內華達州 

若您是美國內華達州居民，我們不會出售我們所蒐集之您的個人資訊；但是，若您是向我們購買遊戲物品或商品的內華達州居民，您可以提交紀錄偏好的請求，以在日後選擇退出。 

2) 加州 

若您是美國加州居民，則可能享有其他權利。如欲進一步了解您的隱私權相關資訊，請查閱本公司的《加州居民隱私權聲明》。