PUBG: BATTLEGROUNDS - Termini di servizio

Data di entrata in vigore: 12 giugno 2024.

I presenti Termini di servizio (di seguito semplicemente "Termini") si applicano a ciascun gioco PUBG: BATTLEGROUNDS (di seguito, il "Gioco").

Il Gioco comprende il software del videogioco ("Software di gioco"), i media associati, qualunque software associato alla modalità online del videogioco (soggetto ad eventuali termini di servizio aggiuntivi applicabili a tale modalità online), tutti i materiali stampati, i manuali, qualunque documentazione elettronica od online e tutte le copie di tale software e di tali materiali (definiti collettivamente il "Gioco") sviluppati da KRAFTON, Inc. ("Società", "noi", "nostri" o "ci"), che ha sede in 28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Repubblica di Corea. La Società fornisce i servizi di gioco, il sito web ufficiale della community e altri servizi relativi al gioco (definiti collettivamente "Servizio/Servizi"). 

"Utente", "egli" o "giocatore" si riferisce alla persona che utilizza il Gioco e/o il Servizio e che riconosce e accetta di essere vincolata dai presenti Termini, nonché di essere tenuta a rispettarli nel momento in cui: (i) installa, copia o altrimenti utilizza il Software di gioco; (ii) utilizza il Gioco o (iii) fa uso dei Servizi. Se l'Utente che desidera utilizzare il Servizio ha un'età inferiore a 18 anni, la sua ammissione potrebbe essere vincolata, a seconda del Paese di residenza, al consenso di un genitore o di un tutore legale.

PER POTER UTILIZZARE IL GIOCO O IL SERVIZIO SU PIATTAFORME O DISPOSITIVI SPECIFICI, L'UTENTE DEVE INOLTRE ACCETTARE E RISPETTARE TUTTI I REGOLAMENTI DELLE PIATTAFORME O DEI DISPOSITIVI ESTERNI APPLICABILI AL GIOCO SPECIFICO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, I TERMINI DI SERVIZIO E L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY DELLE PIATTAFORME DI TERZE PARTI.

SE L'UTENTE ACCETTA I TERMINI STABILITI NEL PRESENTE ACCORDO E LA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY, è invitato a selezionare "ACCETTO" per installare il Gioco e confermare la propria accettazione e comprensione dei presenti Termini e dell'Informativa sulla privacy.

SE L'UTENTE NON ACCETTA I TERMINI STABILITI NEL PRESENTE ACCORDO, è invitato a selezionare "NON ACCETTO". In tal caso la SOCIETÀ non gli concederà alcuna Licenza (definita di seguito) di utilizzo del Gioco ed egli dovrà astenersi dall'utilizzare il Gioco o il Servizio.

SOTTOLINEIAMO L'IMPORTANZA DELLA DISPOSIZIONE ARBITRALE PREVISTA DALLA SEZIONE 12 RIPORTATA DI SEGUITO, CHE RICHIEDE ALL'UTENTE, SALVO NEI CASI E NELLA MISURA PROIBITI DALLA LEGGE, DI SOTTOPORRE QUALUNQUE RECLAMO CONTRO LA SOCIETÀ A UNA PROCEDURA DI ARBITRATO INDIVIDUALE. ACCONSENTENDO ALL'ARBITRATO INDIVIDUALE, L'UTENTE RINUNCIA DI FATTO AL DIRITTO DI RIVOLGERSI A UNA GIURIA O A UN GIUDICE PER FAR VALERE LE PROPRIE PRETESE E NON È AUTORIZZATO AD AVVIARE ALCUNA AZIONE COLLETTIVA, CONSOLIDATA O RAPPRESENTATIVA.

1. Licenza limitata

La Società concede all'Utente un diritto e una licenza non esclusivi, assolutamente revocabili e limitati per la durata del Termine di licenza, che gli consentono di installare e utilizzare in qualsiasi momento una (1) copia del Gioco applicabile su un (1) dispositivo esclusivamente a uso personale (di seguito semplicemente "Licenza"). Come stabilito nella sezione 3(f) (consenso al trasferimento dell'Account), la Licenza non deve essere trasferibile. Tutti i diritti non specificatamente concessi dalla presente Licenza sono riservati alla Società e, se del caso, ai suoi licenziatari. Il Gioco viene concesso in licenza e non venduto all'Utente. La presente Licenza non conferisce all'Utente alcun titolo né proprietà sul Gioco, e non deve essere interpretata come una vendita o un trasferimento di proprietà intellettuale o di altri diritti relativi al Gioco.

Fatto salvo ogni altro diritto della Società, la Licenza resterà valida per tutto il tempo in cui l'Utente continuerà a utilizzare o a eseguire il Gioco ("Termine di licenza"), o fino a un diverso momento altrimenti determinato dalla Società. La Licenza viene revocata automaticamente se l'Utente viola i presenti Termini. In tal caso, l'Utente dovrà disinstallare tutte le copie del Gioco, come pure il Software di gioco. L'Utente può porre fine alla Licenza in qualsiasi momento anche disinstallando il Software di gioco dai suoi dispositivi o dal suo hardware (incluse tutte le copie d'archivio).

2. Modifiche, aggiornamenti e patch

(a) I presenti Termini sono sempre reperibili sul sito web ufficiale della Società.

(b) La Società può decidere di modificare tali Termini a propria discrezione in qualsiasi momento, nella misura consentita dalle leggi e dai regolamenti applicabili.

(c) Qualunque modifica sostanziale apportata ai presenti Termini sarà notificata all'Utente secondo quanto determinato dalla Società a sua esclusiva discrezione. Se eventuali modifiche future ai presenti Termini dovessero risultare inaccettabili per l'Utente o impedirgli di rispettare i Termini stessi, egli potrà recedere dai Termini ai sensi della sezione 10 (Durata e recesso) riportata di seguito. L'Utente è comunque tenuto a controllare periodicamente questa pagina per verificare l'eventuale introduzione di modifiche. Continuando a utilizzare i Servizi, l'Utente riconosce e accetta le modifiche apportate ai Termini.

(d) La Società può fornire aggiornamenti, patch e altre modifiche di Gioco, che l'Utente è tenuto a installare per poter continuare a utilizzare correttamente il Gioco. La Società può decidere di aggiornare, correggere o modificare il Gioco da remoto e accedere a tal fine al Gioco installato sul computer dell'Utente. L'Utente è pertanto tenuto a concedere alla Società il diritto di implementare e applicare tali patch, aggiornamenti e modifiche. Tutte le disposizioni dei presenti Termini che si riferiscono al Gioco includono dunque di fatto anche tali patch, aggiornamenti e modifiche.

(e) La Società può inoltre decidere di aggiornare, modificare (ivi compreso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il passaggio dal modello paid-to-play ("P2P") al modello free-to-play ("F2P")) o eliminare il Gioco o il Software di gioco, o di interrompere la fornitura di entrambi o di uno di essi senza bisogno di avvertire l'Utente. Nel caso in cui il Gioco passi alla modalità F2P, gli utenti possono accedere al Gioco gratuitamente ma potrebbero dover utilizzare G-Coin per acquistare e utilizzare determinati contenuti a pagamento all'interno del Gioco.

(f) La società si riserva il diritto di modificare, disabilitare, sostituire o rimuovere oggetti di gioco (ad esempio armi, cosmetici, skin, ecc.) per qualsiasi motivo a esclusiva discrezione della società, anche per tenere conto delle modifiche a contenuti di gioco o per apportare modifiche al bilanciamento.

3. Modalità di utilizzo vietate

La Società fornisce all'Utente il Gioco e il Servizio esclusivamente a scopi personali, non commerciali e di intrattenimento, secondo le limitazioni previste dai presenti Termini. L'Utente acconsente a non violare alcuna singola disposizione dei presenti Termini. Eventuali violazioni dei presenti Termini possono portare a una sospensione temporanea o permanente di qualsiasi account registrato creato dall'Utente presso di noi in relazione al Gioco e al Servizio ("Account") e all'impossibilità di accedere al Gioco e/o al Servizio da parte di questi. Alcune violazioni potrebbero richiedere anche un'indagine da parte della Società, secondo quanto previsto dai presenti Termini. L'Utente acconsente a utilizzare il Gioco e il Servizio, o qualunque parte di essi, esclusivamente nel rispetto dei presenti Termini e della Licenza. L'Utente SI IMPEGNA QUINDI A NON TENTARE DI:

(a) utilizzare, pubblicizzare o sfruttare commercialmente in qualsiasi modo il Gioco o il Servizio (sempre, in tutto o in parte), senza il permesso scritto della Società, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'utilizzo in centri per giochi elettronici o altri siti;

(b) utilizzare il Gioco in combinazione con software, servizi o dispositivi non autorizzati. Tale modalità di utilizzo può essere illegale, invalida qualunque garanzia e rappresenta una violazione dei presenti Termini;

(c) utilizzare il Gioco o il Servizio applicabile, o consentirne l'utilizzo, contemporaneamente su più computer, portatili, PDA o dispositivi simili, disponibili al momento o in futuro, senza una licenza aggiuntiva concessa dalla Società;

(d) utilizzare il Gioco o il Servizio, o consentirne l'utilizzo, all'interno di una rete, di accordi multi-utente o di accordi di accesso remoto, incluso ogni utilizzo online, salvo quanto diversamente ed esplicitamente consentito dalla Società per iscritto;

(e) creare delle copie del Gioco o del Servizio (sempre, in tutto o in parte), fatta salva la possibilità per l'Utente di creare una (1) copia del Gioco a scopo di backup o archiviazione, nonché di creare copie dei materiali che accompagnano il Gioco come backup non commerciale e a solo scopo di riferimento;

(f) vendere, concedere in affitto, leasing o licenza, distribuire, caricare su server Internet o siti web, o altrimenti trasferire qualunque parte del Gioco o del Servizio o eventuali copie di essi senza il previo consenso della Società espresso per iscritto, che può comportare il pagamento di una tariffa (per l'Account e, separatamente, per ogni bene digitale); 

(g) decodificare, modificare, decompilare o disassemblare il Gioco o il Servizio (sempre, in tutto o in parte), ricavare codice sorgente o creare prodotti derivati da essi, o ancora infrangere qualsiasi brevetto, marchio, copyright o altri diritti di proprietà (salvo quando espressamente consentito dalle leggi applicabili, nel qual caso tutte le modifiche, gli adattamenti e i miglioramenti leciti e tutti i relativi diritti d'autore devono essere sempre considerati come assegnati e conferiti al momento della loro creazione alla Società e/o ai suoi licenziatari e devono appartenere ed essere di proprietà esclusiva della Società e/o dei suoi licenziatari). L'Utente rinuncia con ciò a tutti i diritti morali associati (tra cui il diritto di essere accreditato come autore di un'opera e quello di opporsi a un suo eventuale trattamento offensivo), il che significa che egli non può far valere i suoi diritti morali;

(h) rimuovere, disabilitare o eludere qualunque protezione di sicurezza o misura tecnica che controlli l'accesso al Gioco o al Servizio;

(i) caricare, modificare, condividere, visualizzare o pubblicare informazioni contenenti virus o altri codici, file o programmi concepiti allo scopo di interrompere, distruggere o limitare le funzionalità di qualunque risorsa informatica;

(j) rimuovere, modificare, danneggiare o eludere qualunque etichetta o avviso di proprietà apposti sul Gioco o sul Servizio o in essi contenuti;

(k) esportare o riesportare il Gioco o il Servizio, o qualunque copia o adattamento di essi, in violazione delle leggi o dei regolamenti applicabili;

(l) creare dati o programmi eseguibili che imitino dati o funzionalità presenti nel Gioco o nel Servizio;

(m) rubare e/o pubblicare informazioni di proprietà di altri (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dati personali, non personali e di pagamento) senza il consenso previsto o una licenza apposita;

(n) sostituirsi a qualunque persona, inclusa la Società, i nostri affiliati, i nostri partner e rappresentanti designati o i nostri dipendenti;

(o) danneggiare la reputazione della Società, dei nostri affiliati, dei nostri fornitori di servizi o licenziatari, o ancora la reputazione del Gioco o del Servizio;

(p) pubblicare, pubblicizzare, promuovere o trasmettere qualunque contenuto illegale, lesivo della privacy, dannoso, minaccioso, oltraggioso, blasfemo, molesto, pregiudizievole, denigratorio, diffamatorio, volgare, sessualmente esplicito, pornografico, pedofilo, calunnioso, osceno, di incitamento all'odio, offensivo da un punto di vista razziale o etnico o che menzioni o incoraggi il riciclaggio di denaro o il gioco d'azzardo oppure rimandare a tali contenuti;

(q) trarre vantaggio dallo sfruttare, ingannare o fuorviare altre persone in qualunque modo (con interpretazione a nostra esclusiva discrezione);

(r) utilizzare il Gioco o il Servizio (sempre, in tutto o in parte) in modalità legate ad attività illegali o ad azioni che influenzano negativamente la fornitura del Gioco o del Servizio;

(s) sfruttare errori e bug rilevati durante il Gioco o l'utilizzo del Servizio;

(t) violare leggi, normative o regolamenti applicabili in relazione all'accesso al Gioco o ai Servizi o all'utilizzo di essi; 

(u) accedere al Gioco o al Servizio o utilizzarli per finalità diverse da quelle previste (a esclusivo giudizio della Società);

(v) utilizzare, sviluppare, pubblicizzare, scambiare o distribuire programmi non autorizzati, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo: programmi che intercettano le comunicazioni tra gioco e server di gioco; programmi o dispositivi hardware di terze parti non autorizzati che possono influenzare il Gioco o il normale svolgimento del Gioco, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, mouse, hack, cheat, helper, bot, script, trainer, programmi automatici, mouse automatico, mouse dotato di funzione macro e programmi che raccolgono o modificano i dati di gioco leggendo la memoria di gioco e dispositivi hardware che bypassano la soluzione Anti-Cheat implementata all'interno del gioco. 

(w) mancare di rispetto ad altre persone o utilizzare parole, simboli o altri mezzi espressivi (a seconda del contesto e a esclusiva discrezione della Società) che risultino offensivi nei confronti di altri, anche in ragione della loro razza, del loro genere e della loro nazionalità;

(x) creare nickname offensivi o tali da pregiudicare l'immagine di una persona;

(y) uccidere compagni di squadra senza l'approvazione del soggetto interessato o in modo tale da interferire con il normale gioco di squadra;

(z) formare intenzionalmente squadre di giocatori o altre squadre in modi che il sistema della Società non prevede in alcuna modalità di gioco;

(aa) perseguitare altri giocatori da una partita all'altra; 

(ab) manipolare i risultati di Gioco in modo scorretto oppure accedere al Gioco o ai Servizi o utilizzarli in modo tale da attribuire vantaggi o svantaggi sleali a un giocatore qualsiasi, tra cui l'Utente stesso;

(ac) caricare, modificare, condividere, visualizzare o pubblicare informazioni dannose per i minori; oppure

Qualunque azione non definita nei presenti Termini che abbia un impatto negativo sulla fornitura del Gioco o del Servizio o che influisca negativamente su altri giocatori può essere soggetta ad ammonimenti e sanzioni, inclusa la revoca della Licenza.

L'Utente accetta inoltre di osservare tutti gli avvisi e le istruzioni di sicurezza, gli aggiornamenti richiesti o altri avvertimenti importanti contenuti nel manuale o altrimenti associati al Gioco o al Servizio.

4. Accesso ai servizi

Generalmente il Servizio è accessibile 24 ore su 24 per tutto il corso dell'anno. La Società può decidere tuttavia di sospendere il Servizio, in tutto o in parte, per un periodo da essa ritenuto opportuno al fine di consentirne l'aggiornamento, la manutenzione tecnica o altre attività determinate dalla Società a sua esclusiva discrezione. La Società può modificare il Servizio (ad esempio cancellando, revocando, modificando o sospendendo l'Account o la Licenza dell'Utente) o limitare l'accesso al Servizio da parte di tutti gli Utenti o di Utenti specifici senza dare alcun preavviso. I Servizi potrebbero inoltre non essere disponibili in alcune località geografiche.

5. Proprietà

L'Utente riconosce e accetta che tutti i diritti, i titoli e gli interessi, inclusi i diritti di proprietà intellettuale connessi al Gioco e al Servizio e a tutte le relative copie (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, prodotti derivati, titoli, codici informatici, temi, oggetti, personaggi, nomi di personaggi, storie, dialoghi, frasi ad effetto, luoghi, concetti, materiali illustrativi, immagini, animazioni, suoni, composizioni musicali, effetti audiovisivi, testi, schermate, metodi operativi, diritti morali, "applet" incorporate nel Gioco e ogni documentazione relativa) (di seguito definiti "Proprietà intellettuale del Gioco"), sono di proprietà della Società o dei suoi licenziatari. La Società non attribuisce all'Utente alcun interesse nei confronti della Proprietà intellettuale del Gioco. Salvo nei casi da noi espressamente autorizzati per iscritto, si fa divieto all'Utente di creare prodotti basati sulla Proprietà intellettuale del Gioco oppure di modificare, distribuire o trasmettere la Proprietà intellettuale del Gioco. Se l'Utente non osserva le disposizioni contenute nella presente sezione, la Società dichiara di possedere tutti i diritti, i titoli e gli interessi in merito a qualunque prodotto sia stato creato, adattato, distribuito o trasmesso tramite il Gioco o i Servizi o, in alternativa, di possedere una licenza illimitata su di esso.

6. Contenuti creati dai giocatori

1) L'Utente può inviare dei contenuti alla Società. Tutti i contenuti che gli Utenti inviano alla Società tramite il Gioco o il Servizio (di seguito "Contenuti dei giocatori"), come pure tutti i diritti di proprietà intellettuale ad essi associati, appartengono alla Società nel momento stesso in cui vengono creati. Se per qualunque ragione non è consentito alla Società possedere i Contenuti dei giocatori come specificato sopra (poiché ad esempio nel territorio in cui risiede l'Utente esistono delle leggi che escludono il conferimento automatico di tali diritti alla Società), l'Utente accetta che tutti i Contenuti dei giocatori che egli invia, o di cui autorizza l'invio, siano legalmente trasferiti e assegnati alla Società, assieme a tutti i diritti di proprietà intellettuale ad essi associati. Se alcuni Contenuti dei giocatori non possono essere legalmente trasferiti alla Società, l'Utente riconosce che quest'ultima è autorizzata a utilizzarli, direttamente o indirettamente, a livello internazionale e in modalità perpetua (come pure a modificarli, adattarli, riprodurli, concederli in licenza, pubblicarli, trasmetterli, eseguirli, venderli, tradurli, creare dei prodotti derivati da essi e distribuirli a qualsiasi scopo, commerciale o meno, in qualunque formato esistente al momento o in futuro), senza essere tenuta a versare alcun pagamento né a riconoscere alcun merito all'Utente. L'Utente rinuncia inoltre a far valere qualsiasi rivendicazione rispetto a un preteso uso lesivo da parte della Società dei Contenuti da lui inviati, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, un uso lesivo dei diritti morali, dei diritti alla privacy, dei diritti pubblicitari, dei diritti proprietari o di altro tipo e rinuncia eventualmente al diritto di ricevere un riconoscimento per i materiali o le idee ivi contenuti.

La Società detiene i diritti di proprietà e quelli di proprietà intellettuale relativi al Gioco e al Servizio.

- Tutti i Contenuti dei giocatori devono riportare gli avvisi di copyright e i simboli dei marchi appropriati. È vietato utilizzare contenuti di proprietà intellettuale di terzi senza avere ottenuto la licenza o il permesso relativi.

- I Contenuti dei giocatori non devono citare altre fonti e/o riportare avvisi pubblicitari (o rimandare ad essi) contenenti hack, exploit, risorse di farming o consigli per svolgere attività illegali, contenuti che contrastano con il rating globale del Gioco, se applicabile, o altri contenuti inappropriati, come stabilito dalla Società.

- La Società non si impegna a svolgere alcuna attività di monitoraggio o di supervisione dei Contenuti dei giocatori. Potrebbero verificarsi tuttavia delle situazioni in cui la Società sia tenuta a monitorare, analizzare, modificare, bloccare o rimuovere, in tutto o in parte, Contenuti dei giocatori inviati attraverso il Servizio o visualizzati in esso, se ad esempio la Società ritiene che tali Contenuti violino i presenti Termini o causino in altro modo dei danni oppure se la Società è tenuta a svolgere tali attività per legge.

Nel momento in cui l'Utente crea dei Contenuti basati sui giochi forniti dalla Società o ispirati ad essi, egli accetta i presenti Termini e l'Informativa sulla privacy della Società. L'Utente si impegna inoltre a risarcire la Società di tutte le azioni o le spese legali che possano insorgere in merito ai Contenuti da lui creati. 

Il Gioco è protetto dalle leggi sui diritti d'autore della Repubblica di Corea, dai trattati e dalle convenzioni internazionali sul copyright, dalle leggi coreane e di diritto consuetudinario sui marchi commerciali e da altre normative pertinenti. Tutti i diritti sono riservati in tutto il mondo. Il Gioco contiene dei materiali concessi in licenza dalla Società di proprietà di terzi; la Società e i suoi licenziatari sono dunque autorizzati a proteggere i loro diritti in caso di violazione dei presenti Termini.

2) La Società detiene la proprietà, i diritti di licenza e tutti gli altri diritti relativi ai contenuti del Gioco. L'Utente ha il diritto limitato di utilizzare i dati di gioco (oggetti, valuta di gioco ecc.) o contenuti simili disponibili all'interno del Gioco, unicamente in conformità ai presenti Termini. L'Utente non detiene tuttavia i diritti di autore né altri diritti relativi ai dati di gioco in suo possesso. L'Utente non è autorizzato a trasferire, vendere, donare o tentare di commercializzare proprietà virtuali al di fuori del Gioco. Queste attività non sono ammesse se non dopo avere ricevuto un'apposita approvazione scritta della Società.

7. Esclusioni di responsabilità 

Fatto salvo quanto stabilito nella sezione 9 riportata di seguito (Limitazione di responsabilità), la Società non è tenuta a rispondere di:

(a) qualunque interruzione del Servizio o della fruizione del Gioco o del Servizio o dell'eventuale chiusura di Account avvenute per colpa dell'Utente;

(b) eventuali problemi dovuti alla cessazione o all'omissione dei servizi da parte dei fornitori dei servizi di telecomunicazione;

(c) qualunque motivo inevitabile che abbia causato un'interruzione del Servizio, come manutenzione, sostituzione, ispezione periodica, lavori di costruzione e altro ancora, salvo nei casi di colpa intenzionale o sostanziale della Società;

(d) eventuali problemi causati dal dispositivo dell'Utente o legati all'ambiente di rete;

(e) informazioni, dati e fatti (e relativa affidabilità e accuratezza) pubblicati o trasmessi dall'Utente o da terzi nell'ambito del Servizio o sul sito web ufficiale della Società;

(f) interazioni dell'Utente con altri Utenti e/o terzi durante l'utilizzo del Servizio. La Società può, a sua esclusiva discrezione, porsi come mediatrice nelle dispute tra Utenti, sebbene non sia obbligata a farsi coinvolgere né a farsene in alcun modo carico;

(g) alcuna questione che rientri nelle responsabilità di terze parti (a meno che essa non ricada sotto la direzione e il controllo della Società);

(h) l'impossibilità per gli Utenti di ottenere i risultati attesi per quanto riguarda gli oggetti di gioco. La Società non risponde di eventuali perdite subite dall'Utente quando compie delle selezioni o utilizza il Servizio;

(j) l'eventuale perdita da parte dell'Utente di beni di gioco (ad esempio valuta o oggetti di gioco); oppure

(k) eventuali circostanze in cui la Società limiti l'utilizzo del Servizio da parte degli Utenti in conformità alle leggi e/o alle politiche governative pertinenti.

8. Ulteriori esclusioni di responsabilità

Fatto salvo quanto stabilito nella sezione 9 riportata di seguito (Limitazione di responsabilità), la Società non fornisce alcuna garanzia riguardo alla fruizione del Gioco e del Servizio da parte dell'Utente. Il Gioco e il Servizio vengono forniti "come sono" e "in funzione della loro disponibilità" senza garanzie di alcun tipo (incluse le garanzie implicite di commerciabilità, non violazione o idoneità per fini particolari), nella misura massima consentita dalla legge.   L'utilizzo del Gioco e del Servizio avviene a esclusivo rischio dell'Utente. 

Nello specifico la Società non garantisce all'Utente di poter usufruire del Gioco, del Servizio o del proprio Account in modo continuativo e sicuro e in una modalità priva di virus o di errori. 

Si noti che alcune giurisdizioni non consentono le limitazioni di garanzia succitate. Tali limitazioni potrebbero dunque non essere valide per l'Utente. 

9. Limitazione di responsabilità e indennizzo

La Società declina ogni responsabilità in merito a danni o perdite subiti dall'Utente, qualora essi non siano ragionevolmente prevedibili da parte nostra o dell'Utente al momento dell'utilizzo del Gioco o del Servizio da parte dell'Utente, inclusi i casi in cui tali danni o perdite derivino da una nostra violazione dei presenti Termini.

Il Servizio può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto, manutenzione o riparazione del sistema o per motivi che esulano dal nostro ragionevole controllo. Salvo laddove diversamente indicato nei presenti Termini, la Società non risponde nei confronti dell'Utente o di altre persone nel caso in cui tutti i Servizi o parte di essi risultino indisponibili o vengano in qualche modo interrotti, modificati o cambiati.

La Società declina ogni responsabilità in merito a:

(a) eventuali danni o perdite subiti dall'Utente qualora egli non abbia sottoscritto i presenti Termini in qualità di consumatore;

(b) eventuali guasti, sospensioni e/o interruzioni dell'accesso al Gioco, al Servizio o ai contenuti derivanti da o connessi a eventi di forza maggiore. Per "eventi di forza maggiore" si intendono nei presenti Termini, a titolo esemplificativo e non esaustivo, scioperi, serrate o altre controversie industriali, incidenti nucleari o calamità naturali, guerre o attività terroristiche, sommosse, tumulti civili, danni dolosi, rispetto di leggi o di ordini governativi, regole, regolamenti o direttive, incidenti o guasti di impianti o macchinari, incendi, inondazioni, tempeste o inadempienze di fornitori, come pure qualsiasi altro atto, evento, omissione o incidente che esuli dal nostro ragionevole controllo; e/o

(c) eventuali reclami avanzati da terzi nei confronti dell'Utente, salvo quanto indicato nei presenti Termini.

Nessuna clausola dei presenti Termini:

(a) intende ledere i diritti legali dell'Utente in quanto consumatore (incluso il diritto di riscontrare o ricevere standard di servizio ragionevoli nella misura applicabile all'Utente in base alle leggi pertinenti); oppure

(b) intende limitare la responsabilità della Società in caso di decesso o di lesioni personali derivanti da sua negligenza o frode.

L'Utente accetta di rimborsare (in termini legali di "indennizzare") la Società, come pure i suoi partner, affiliati, fornitori, licenziatari, funzionari, dirigenti e dipendenti, e di difendere, proteggere, indennizzare e tenere indenne la Società da qualunque reclamo, azione legale, danno, perdita, richiesta di risarcimento e spesa (incluse ragionevoli spese legali e parcelle dell'avvocato) derivante da o connesso, direttamente o indirettamente, alle proprie azioni od omissioni, incluso l'uso o l'uso improprio del Gioco o del Servizio e la violazione dei presenti Termini. La Società si riserva il diritto di assumere la difesa e il controllo esclusivi di tutte le questioni che comportano un indennizzo da parte dei giocatori.

10. Durata e recesso

I presenti Termini restano validi finché l'Utente o la Società non decidono di recedere da essi. L'Utente o la Società possono recedere dai presenti Termini in qualsiasi momento, per qualunque motivo o senza alcun motivo, senza bisogno di dare alcun preavviso. Il recesso da parte della Società ha effetto immediato non appena viene chiuso o eliminato l'Account dell'Utente. Ciò può avvenire in qualsiasi momento a esclusiva discrezione della Società. L'Utente può recedere dai presenti Termini semplicemente non utilizzando il Gioco. In tal caso egli deve cessare di usufruire del Gioco ed eliminare il Software di gioco immediatamente dopo il recesso.  Nella misura consentita dalla legge, la Società non è obbligata a rimborsare valute, beni o oggetti di gioco che siano andati perduti a causa di tale recesso, sia esso volontario o involontario. L'Utente riconosce inoltre che la Società non è tenuta a fornire risarcimenti per alcuna ragione, anche nel caso in cui sia l'Utente a recedere dai Termini. L'Utente risponde interamente di eventuali problemi che possano insorgere a causa di informazioni inesatte da lui fornite durante la registrazione dell'Account. L'Utente riconosce inoltre che la Società si riserva il diritto di chiudere il suo Account se le informazioni da egli fornite non risultano essere accurate o aggiornate. In base alle leggi applicabili, l'Utente può godere di un diritto limitato alla cancellazione dei contenuti digitali da egli acquistati. 

Le sezioni 2 (Modifiche, aggiornamenti e patch), 3 (Modalità di utilizzo vietate), 5 (Proprietà), 6 (Contenuti creati dai giocatori), 7 (Esclusioni di responsabilità), 8 (Ulteriori esclusioni di responsabilità), 9 (Limitazioni di responsabilità e indennizzo), 10 (Durata e recesso), 12 (Gestione dei reclami e risoluzione delle dispute), 13 (Inadeguatezza delle misure di risarcimento danni) 14 (Legislazione applicabile e dispute), 15 (Dichiarazione di rinuncia ad azioni collettive) 17 (Politica di rimborso) 18 (Altri regolamenti) e 19 (Disposizioni varie) restano valide anche dopo il recesso dai presenti Termini.

11. Trasferimento dei Termini e delle condizioni

Il trasferimento del Gioco può avvenire solamente come previsto nei presenti Termini.

12. Gestione dei reclami e risoluzione delle dispute

a) La Società è tenuta a informare gli Utenti sul proprio sito web riguardo alle modalità a loro disposizione per inviare opinioni o reclami relativi a qualunque inconveniente essi abbiano sperimentato. La Società si impegna attivamente a gestire tali opinioni e reclami. Questo processo non esclude il diritto dell'Utente di avanzare reclami o denunce legali a un regolatore al di fuori del processo.

b) In caso di disputa tra l'Utente e la Società, il nostro obiettivo è quello di fornire all'Utente uno strumento neutrale e conveniente per risolverla rapidamente. Salvo nei casi e nella misura esclusi dalla legge, in conseguenza dell'uso del Gioco o dei Servizi, l'Utente e la Società acconsentono a ricorrere all'istituto dell'arbitrato individuale, scegliendo un arbitro di comune accordo, nel caso in cui l'importo del reclamo sia inferiore a 10.000 dollari americani o somma equivalente. ACCONSENTENDO ALL'ARBITRATO INDIVIDUALE, L'UTENTE RINUNCIA DI FATTO AL DIRITTO DI RIVOLGERSI A UNA GIURIA O A UN GIUDICE PER FAR VALERE LE PROPRIE PRETESE E NON È AUTORIZZATO AD AVVIARE ALCUNA AZIONE COLLETTIVA, CONSOLIDATA O RAPPRESENTATIVA. Scegliendo l'arbitrato, altri diritti di cui la Società e l'Utente potrebbero godere nell'ambito di un procedimento giudiziario non saranno più disponibili o risulteranno limitati, inclusi quello di esibizione delle prove e di ricorso. Tutte le dispute devono essere sottoposte esclusivamente all'arbitro scelto di comune accordo da entrambe le parti, al fine di avviare un procedimento arbitrale vincolante nel rispetto delle norme arbitrali in vigore. In caso di disputa tra l'Utente e la Società, quest'ultima deve dimostrare fedelmente le misure adottate nei confronti dell'Utente, inclusa ogni limitazione d'uso, e si impegna a rispettare i risultati di qualunque decisione arbitrale.

c) La Società può decidere, a propria esclusiva discrezione e senza alcun obbligo, se e in che misura applicare i propri diritti o intraprendere alcuna azione indicata nei presenti Termini.

13. Inadeguatezza delle misure di risarcimento danni

Fatto salvo ogni altro diritto o titolo di risarcimento di cui possa godere la Società, l'Utente riconosce e accetta che la misura del semplice risarcimento per danni derivanti da violazioni dei presenti Termini perpetrate dall'Utente non risulterebbe adeguata, dal momento che la Società soffrirebbe perdite irreparabili a causa di tale violazione. Di conseguenza, l'Utente accetta che la Società possa ricorrere a misure quali l'ingiunzione, l'esecuzione forzata o altre misure eque, oltre ad altri titoli di risarcimento disponibili ai sensi delle leggi applicabili. Per evitare ogni dubbio, la Società avrà diritto a fare richiesta di ingiunzione, esecuzione forzata o qualsiasi altra misura equa senza alcun vincolo, altra garanzia o prova di perdita.

14. Legislazione applicabile e dispute

In caso di disputa tra l'Utente e la Società, il nostro obiettivo è quello di fornire all'Utente uno strumento neutrale e conveniente per risolverla rapidamente. I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica di Corea e devono essere interpretati in base ad esse. Tutte le azioni legali relative ai presenti Termini sono soggette alla giurisdizione dei tribunali coreani ai sensi delle leggi in materia, come il Codice di procedura civile. Se l'Utente utilizza il Gioco al di fuori della Repubblica di Corea, può essere soggetto ad altre legislazioni. In questo caso le norme locali in vigore influiranno sui presenti Termini solo nella misura prevista dalla giurisdizione applicabile e i Termini saranno interpretati in modo tale da rendere i loro termini e le loro condizioni il più efficaci possibile. L'Utente è tenuto a rispettare tutte le norme locali nella misura in cui esse sono applicabili. 

15. Dichiarazione di rinuncia ad azioni collettive

L'Utente acconsente a non partecipare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, ad azioni collettive o rappresentative, a cause private di interesse generale o a procedimenti arbitrali collettivi in relazione al Gioco, al Servizio o ai presenti Termini. L'Utente acconsente inoltre a non cercare di combinare eventuali azioni o procedimenti arbitrali relativi al Gioco, al Servizio o ai presenti Termini con altre azioni o procedimenti arbitrali senza avere ottenuto il consenso di tutte le parti coinvolte nei presenti Termini e in tutte le altre azioni o tutti gli altri procedimenti arbitrali.

16. Avviso sul copyright

Se l'Utente ritiene che alcuni materiali della Società e/o contenuti presenti sui siti web a marchio della Società violino una sua opera protetta da copyright ai sensi della relativa legge, può inviare un avviso di violazione all'agente designato dalla Società, come indicato di seguito. Per essere sicuro che il suo avviso vada a buon fine, l'Utente è pregato di includere i seguenti dati:

(a) informazioni dettagliate sufficienti per consentirci di identificare l'opera che si ritiene sia stata violata;

(b) dati di contatto dell'Utente, inclusi l'indirizzo postale e l'indirizzo e-mail;

(c) una dichiarazione in cui l'Utente attesta di credere in buona fede che l'opera oggetto della disputa non sia autorizzata dal titolare del diritto di copyright, dal suo agente o dalle leggi in vigore;

(d) una dichiarazione in cui l'Utente attesta, sotto giuramento, che i dati riportati nel suo avviso sono accurati e che egli è autorizzato ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo relativo all'opera che è stato presumibilmente violato; e

(e) la firma autografa o elettronica dell'Utente.

Di seguito sono riportati di dati di contatto dell'agente designato dalla Società:

KRAFTON, Inc.

All'att.ne: Legal Affair Department Agent

28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Repubblica di Corea 

E-mail: privacy@krafton.com

17. Politica di rimborso

In linea generale, tutte le vendite relative a contenuti pagati sono considerate definitive. Esse non possono dunque essere rimborsate, se non in presenza di garanzie legali obbligatorie o di politiche di rimborso previste dalle piattaforme di terze parti. In caso di cessazione del presente accordo dovuto a una violazione dei Termini da parte dell'Utente, questi non ha diritto ad alcun risarcimento.

18. Altri regolamenti

a) La Società può utilizzare l'Informativa sulla privacy e altri regolamenti per disciplinare alcuni aspetti specifici che non sono stati regolamentati dai presenti Termini al fine di proteggere gli interessi dell'Utente e mantenere l'ordine nel Gioco.

b) Accettando i presenti Termini, l'Utente acconsente inoltre a essere vincolato dai termini e dalle condizioni definiti nel Codice di condotta.

c) Un'eventuale violazione del Codice di condotta può comportare la revoca della Licenza.

19. Disposizioni varie

Nel caso in cui una delle disposizioni dei presenti Termini sia ritenuta per qualsiasi ragione inapplicabile, tale disposizione dovrà essere rettificata nella misura necessaria a renderla applicabile, mentre tutte le restanti disposizioni dei presenti Termini continueranno ad avere piena validità. In caso di domande sui presenti Termini o sulla Licenza ivi contenuta, l'Utente può rivolgersi alla Società scrivendo all'indirizzo 28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Repubblica di Corea, all'att.ne: Legal Department.

I presenti Termini di servizio sono stati tradotti in altre lingue a beneficio dei giocatori. In caso di discrepanze tra la versione inglese e quella in altre lingue, fa fede la versione inglese. Per i giocatori coreani prevalgono invece i Termini di servizio coreani.