1. INTRODUCCIÓN

Estas Normas de conducta rigen tanto el comportamiento dentro del juego como ciertas conductas fuera de él en relación con el uso que los jugadores hacen de PUBG: BATTLEGROUNDS (de aquí en adelante, denominado «Juego») proporcionado por KRAFTON, Inc. («KRAFTON»). Estas Normas de conducta tienen como propósito regular de forma consistente los requerimientos necesarios respecto del comportamiento de los usuarios para hacer frente a situaciones varias que puedan surgir en el proceso de proporcionar el Juego. Estas Normas de conducta complementan los Términos de servicio [vínculo] que se aplican al Juego y deben leerse en conjunto. Los asuntos que no se mencionan expresamente en las Normas de conducta se tratarán de acuerdo con los Términos de servicio y la jurisdicción pertinente.

2. CAMBIOS EN LAS NORMAS DE CONDUCTA

KRAFTON se reserva el derecho a modificar las Normas de conducta en cualquier momento a su criterio exclusivo. Si KRAFTON decide cambiar las Normas de conducta, notificará la fecha de entrada en vigencia, los contenidos revisados y los motivos de la revisión al menos 7 (siete) días previo a la fecha de entrada en vigencia a través de su página de inicio (https://www.pubg.com). En el caso de que los cambios que hagamos se consideren asuntos serios o que puedan ser desfavorables para usted, le notificaremos a partir de los 30 (treinta) días previos a los cambios. Si un usuario incumple las Normas de conducta después de la fecha de la última revisión, no es responsabilidad de KRAFTON indemnizar por cualquier pérdida incurrida debido a falta de conocimiento por parte del usuario.

3. DEBERES Y RESPONSABILIDADES DE KRAFTON

1) KRAFTON se esforzará por eliminar conductas indebidas descriptas en las Normas de conducta a los fines de asegurar que los usuarios puedan disfrutar del juego.

2) KRAFTON no le pedirá su contraseña.

3) KRAFTON recibe comentarios sobre todo tipo de fallos y errores a través del centro de soporte al cliente oficial de KRAFTON y la comunidad oficial, y se comprometerá a revisar y corregir inmediatamente fallos y errores.

4) KRAFTON no intervendrá ni participará en actividades o disputas entre usuarios finales con relación al Juego.

5) KRAFTON puede limitar algunos o todos los servicios del juego si determina, a su criterio exclusivo, que esas situaciones inusuales o no intencionales dificultan el disfrute de la experiencia del juego.

6) Si usted o un grupo de usuarios hace algo que interfiere o afecta negativamente cualquier servicio proporcionado por KRAFTON o viola las Normas de conducta, KRAFTON limitará el uso del servicio, de acuerdo con la Tabla de criterios de sanción por conducta indebida que se indica a continuación.

4. RESPONSABILIDADES Y DERECHOS DEL USUARIO FINAL

1) Usted está obligado a entender y cumplir con los Términos de servicio y las Normas de conducta de KRAFTON.

2) La empresa se reserva todos los derechos sobre los datos del juego (personajes, objetos, moneda del juego, etc.) creados por usted al usar el servicio de juego. Usted posee una licencia limitada para usar los datos del juego conforme a los Términos de servicio.

3) Si recibe un trato injusto o incurre en perjuicio al usar el servicio de juego, tiene el derecho a apelar y corregir a KRAFTON a través de métodos y procedimientos legítimos. Si recibió un trato injusto o un perjuicio por parte de otro cliente, usted tiene derecho a notificar y solicitar a otros usuarios que cumplan con las Normas de conducta.

4) Usted tiene la obligación de estar completamente informado acerca de los anuncios oficiales de KRAFTON, y KRAFTON no será responsable por ningún daño incurrido debido a falta de conocimiento de tales anuncios.

5) Usted no tiene permiso para generar ninguna ganancia al usar el servicio de juego sin la aprobación previa de KRAFTON.

6) Usted no puede usar la información obtenida a través del Juego ni copiarla, duplicarla, modificarla, traducirla, publicarla ni de alguna manera suministrarla a otras personas sin el consentimiento previo de KRAFTON.

7) Usted puede ser responsable de distribuir información falsa no anunciada oficialmente por KRAFTON de cualquier manera que probablemente cause confusión a otros usuarios finales.

8) Debería notificar a KRAFTON acerca de cualquier problema (como fallos, errores de sistema, programas ilegales, etc.) del servicio del juego y no debe explotar esa información o difundirla a otros usuarios. Si descubre cualquier vulnerabilidad, no la divulga a KRAFTON y la envía a otra persona, puede estar sujeto a restricciones en el uso de los servicios de juego de acuerdo con la Normas de conducta, lo cual se considera una conducta indebida intencional.

9) Puede efectuar consultas, sugerencias y solicitudes relacionadas con los servicios de juego a través de los siguientes canales.

– Centro de soporte al cliente: support.pubg.com

– Como norma general, responderemos inmediatamente a las consultas, sugerencias, solicitudes, comentarios que usted haya realizado a través del Centro de soporte al cliente. No obstante, la respuesta puede demorarse en caso de que exista una fuerte carga de trabajo.

5. POLÍTICAS POR CONDUCTA INDEBIDA

A los fines de proporcionar una experiencia de juego justa y agradable para todos los usuarios, KRAFTON tiene políticas definidas que tienen que cumplir todos los usuarios cuando usan nuestro servicio. Todos los usuarios que jueguen el Juego deben cumplir con las siguientes normas.

1) No usar programas ni dispositivos de hardware no autorizados

Si usted usa programas o dispositivos de hardware no autorizados que KRAFTON no permite y que promueven el juego injusto usando un mouse específico, una placa de acceso directo a memoria (DMA) u otro dispositivo de hardware (conjuntamente "Programas o dispositivos no autorizados"), puede estar sujeto a sanciones severas, tales como la prohibición permanente del juego y restricciones de uso del Servicio en sus dispositivos de hardware. Si usted desarrolla, publicita, comercializa o distribuye programas o hardware no autorizados, KRAFTON puede tomar acciones legales contra usted, solicitar amparo a las autoridades judiciales, iniciar una investigación de acuerdo con las leyes pertinentes e imponer sanciones dentro del juego.

2) No modificar el cliente del juego, los servidores o los datos del juego

Los cambios no autorizados en el cliente del Juego (modificación del archivo «ini», etc.), servidores o datos (tales como paquetes) son acciones que interfieren con los servicios del juego y violan las leyes de derechos de autor. Usted no debe involucrarse en estas actividades.

3) No explotar vulnerabilidades en el juego (errores y fallas)

Los usuarios que exploten errores y fallas que se encuentren al jugar el Juego serán pasibles de sanciones severas. Nos reservamos el derecho a tomar acción contra quienes se aprovechen injustamente a través de procedimientos oficiales, y se eliminarán la moneda del juego y los objetos adquiridos.

4) Prohibición del uso de nombres inadecuados.

Cualquier nombre que se determine es ofensivo para otro usuario final o que pueda producir percepciones negativas se considerará un acto negativo y estará sujeto a sanciones.

• Nombres que son sexualmente explícitos u obscenos.
• Nombres que pretenden hacerse pasar por personal o socios de KRAFTON o PUBG.
• Nombres que son peyorativos de regiones, razas, compañías o grupos específicos.
• Nombres que podrían infringir la marca comercial o el derecho de autor de un tercero.
• Otros nombres que no son aceptables en base a las normas sociales de cada país.

Además, los nombres inadecuados cuya pronunciación se haya alterado parcialmente o se haya mezclado con otras letras para hacer que sean difíciles de discernir a primera vista se cambiarán a un nombre arbitrario y diferente sin previo aviso y sujeto a sanciones.

5) No usar lenguaje inadecuado

① No use lenguaje inadecuado como obscenidades, insultos o maltrato verbal.

Cualquier conducta que determinemos que es ofensiva hacia otros usuarios o que sea proclive a generar percepciones negativas será considerada una violación de las Normas de conducta y estará sujeta a sanciones severas. Además, los jugadores que no respeten la dignidad de los agentes encargados del servicio al cliente o que participen en comportamientos abusivos, tales como lenguaje violento, malas palabras, insultos o acoso sexual, que puedan causarles daño emocional a los agentes, pueden estar sujetos a una restricción por parte del servicio al cliente.

• Uso de obscenidades o lenguaje ofensivo, etc.
• Expresiones o comportamientos de carácter sexual o acosador, tales como palabras obscenas o descripciones sexuales.
• Menosprecios, burlas o críticas hacia regiones, religiones, etnias o personas con discapacidades, etc.
• Expresiones o comportamientos amenazadores o con intenciones de provocar miedo.
• Provocar disgusto o incomodidad a usuarios mediante el uso de expresiones o usar una forma de comunicación prohibida por otros términos o condiciones de uso.

② No sature el chat.

Cualquier conducta, tal como la publicación excesiva de contenido en la ventana de chat o la publicación reiterativa del mismo contenido en la ventana de chat, que consideremos una interferencia en el uso del chat, estará sujeta a restricciones en el uso del sistema.

6) Intentos de participar en transacciones en efectivo

Los intentos de participar en transacciones en efectivo darán lugar a prohibiciones. Esto se refiere a actos que se determina que tienen la intención de inducir a transacciones en efectivo o en especie a través de alias o nombres de modo de juego personalizados, intentos de comercializar cuentas o publicitar el comercio de cuentas, transacciones en efectivo o en especie a través de alias y transacciones en efectivo usando métodos potencialmente especulativos o actos que se determina que tienen como intención incurrir en las mismas violaciones.

7) No promocionar o publicitar

Cualquier conducta que consideremos que promueva o publicite contenidos que no guarden relación con el juego o KRAFTON estará sujeta a sanciones. Esto incluye cualquier actividad que consideremos que constituya el uso del servicio del juego con fines publicitarios u otros que no sean los originales del servicio del juego, tales como la búsqueda de ganancias, ventas, publicidad o promoción.

8) No matar a compañeros

Matar a un compañero está prohibido, dado que interfiere en la experiencia de juego del equipo y se pueden imponer sanciones si se determina que se hizo de forma intencional o vuelve a ocurrir.

9) No formar equipo (formar equipos fuera de lo que se permite por el modo de juego seleccionado)

Formar intencionalmente un equipo entre jugadores u otros equipos en formas que el Juego no presupone en cada modo de juego se considera un comportamiento inaceptable y se pueden aplicar sanciones. En el caso de que reciba ventajas por crear un equipo con un usuario que continua o intencionalmente use programas o dispositivos de hardware no autorizados, se podrán tomar medidas contra usted, en tanto se lo considere un miembro de un equipo anormal.

10) No acosar a otros jugadores entre partida y partida

Se pueden imponer sanciones si intenta acosar a otros jugadores para interferir con la experiencia de juego normal.

11) No publicar información personal

Pueden imponerse sanciones si publica información que identifica personalmente a otros (p. ej., al divulgar información personal de otros a terceros o al hacerla disponible al público), lo que se considera un acto que viola la privacidad.

12) No manipular los resultados de la partida

El uso de cuentas adicionales que no sean la suya, los actos en los que obtiene ganancias indebidas por efectivo o bienes y servicios del mundo real en virtud de un acuerdo con otro usuario (impulso de cuenta), actos para obtener ganancias indebidas a través de cuentas múltiples, y todos los demás actos indebidos en la experiencia de juego están sujetos a sanciones estrictas tales como el reinicio de información de su personaje, lo que incluye cualquier BP y objetos.

Se pueden imponer sanciones severas a aquellos que manipulen los resultados del juego de modo injusto, al adquirir beneficios a cambio de efectivo, bienes o servicios, manipulando cuentas adicionales a su propia cuenta. Aquellos a quienes se sorprenda haciéndolo pueden terminar perdiendo todos los objetos adquiridos.

13) No robar la cuenta de otro usuario

Los usuarios no deben intentar obtener acceso ni acceder a la cuenta de otro usuario. Cuando se detecta dicha actividad, el usuario puede ser expulsado y/o puede limitarse el acceso a la información personal y a la cuenta del usuario.

14) No abandonar el teclado o quedarse inactivo (Away From Keyboard, AFK)

Se podrán imponer sanciones a los jugadores que abandonen el teclado o se queden inactivos mientras están en una partida. Hacerlo puede poner en desventaja a sus compañeros de equipo o afectar la experiencia de juego. Los jugadores que practiquen un AFK en forma reiterada para ganar puntos u otra progresión o beneficios relacionados con otra cuenta serán penalizados con la eliminación de toda la progresión y objetos de la cuenta.

15) No comercializar/vender cuentas

Se tomarán medidas contra el acto de acceder a cuentas que no están en su poder y comercializar o vender las cuentas o sus datos de juego sin el consentimiento por escrito de la empresa.

16) No afectar las operaciones comerciales

Los usuarios que divulgan información falsa, abusan de la plataforma de servicio al cliente, se hacen pasar por empleados, crean o difunden rumores, o realizan cualquier otro acto que afecte las operaciones comerciales normales de la compañía pueden recibir una prohibición permanente de jugar, dependiendo de la gravedad de la conducta indebida.

17) No jugar el juego de manera anormal

Si se detectan patrones de experiencia de juego anormales que son imposibles de realizar en nuestro Juego, se podrían tomar medidas contra la cuenta que realizó esa acción a los fines de crear un entorno de experiencia de juego justo.

18) Otra conducta indebida no definida

Cualquier acción que no esté definida en las Normas de conducta que impacte negativamente en la prestación de los servicios de KRAFTON o que afecte negativamente a otros jugadores puede estar sujeta a advertencia y sanción a través de la revisión cuidadosa de las circunstancias.

6. CRITERIOS DE SANCIÓN POR CONDUCTA INDEBIDA

1) Los Criterios de sanción mencionados se utilizan para proteger el entorno del cliente mientras juega el juego.

2) Si usted incumple las Normas de conducta, es posible que se le limite usar el servicio sin aviso previo de acuerdo con el Criterio de sanción por conducta indebida.

3) Si su violación supera el último intento enumerado en la tabla a continuación, se aplican prohibiciones permanentes.

4) Si usted viola cualquiera de los criterios enumerados en la tabla a continuación y su ID se encuentra en el modo de clasificación, puede que se elimine su ID de la clasificación de forma temporaria o permanente.

TABLA DE CRITERIOS DE SANCIÓN POR CONDUCTA INDEBIDA

5) Definimos explotar errores y fallas como un acto que comprende la adquisición de moneda de juego y objetos virtuales mediante la explotación de errores y fallas en el sistema.

6) Por lo general, la empresa considera el Período máximo de sanción establecido en el cuadro «Criterios de sanción por conducta indebida» como la sanción más severa según la acción correspondiente; no obstante, dependiendo de la gravedad de la conducta indebida, la sanción impuesta puede pasar a ser más o menos severa, y hasta puede incluir acciones legales contra un jugador.

7) La Compañía puede restringir a los jugadores la ejecución del juego si se descubre una conducta indebida en un dispositivo de hardware a los fines de mantener un entorno de juego justo.

8) Se puede eliminar cualquier moneda de juego, objeto y otro dato relacionado con personajes si se obtuvieron a través de conducta indebida; y, dependiendo de la gravedad de la conducta indebida, no solo se pueden eliminar los datos de personajes de lo que se obtuvo, sino también la totalidad de los datos de personajes del usuario.

7. POLÍTICA PARA EL MODO DE JUEGO PERSONALIZADO

Existe un modo de juego personalizado donde usted puede configurar la cantidad de miembros del equipo, el clima, límites de botín y otras opciones del juego. A través de este modo, KRAFTON puede autorizar solamente una cantidad limitada de personas para crear un modo de juego personalizado y proporcionar varios servicios de juego tales como alojamiento de eventos o fines de comercialización.

8. POLÍTICA DE RECUPERACIÓN

No podemos recuperar las pérdidas que deriven de no cumplir con las normas de conducta, avisos del juego, avisos de la página de inicio, políticas, sistemas del juego, etc.

9. POLÍTICA DE BONIFICACIÓN/CÓDIGO DE OBSEQUIO («CÓDIGO»)

1) KRAFTON puede proporcionar Códigos que permiten que los clientes canjeen y usen diseños, que incluyen diseños de vestuario, de armas y otros contenidos del juego (conjuntamente, «Contenidos») ya sea sin cargo o como Contenidos pagados a través de empresas afiliadas aprobadas o directamente a través de KRAFTON. «Código libre» significa que KRAFTON otorga a los clientes Códigos sin ningún cargo, que se usan para fines promocionales y de comercialización. Si los clientes obtienen Códigos después de participar en un evento o torneo, consideramos a estos Códigos como Códigos libres.

2) KRAFTON puede proporcionar Códigos que permiten que los clientes canjeen y usen diseños, que incluyen diseños de vestuario, de armas y otros contenidos del juego ya sea sin cargo o como Contenidos pagados.

3) Los Clientes pueden recibir Contenidos después de canjear Códigos de sus propias cuentas personales. Está estrictamente prohibido vender y transferir estos Códigos bajo cualquier circunstancia.

4) Un solo código se puede usar solamente una vez, y después de que los clientes usan o canjean sus Códigos, no pueden volver a usarlos, devolverlos ni reembolsarlos.

5) Los Códigos libres tienen una fecha de vencimiento de 3 meses después de haberse emitido, y los clientes no pueden canjear Códigos si están vencidos.

6) Los Códigos pagados tienen una fecha de vencimiento de 5 años después de haberse emitido, y los clientes no pueden canjear Códigos si están vencidos. No obstante, si los Códigos vencen dentro de 5 años desde la fecha de emisión, los clientes pueden pedirle a KRAFTON la prórroga de la validez hasta 5 años desde la fecha de emisión. Los Clientes no pueden prorrogar la fecha de vencimiento de los Códigos libres bajo ninguna circunstancia.

7) KRAFTON no será responsable por ningún daño incurrido al cliente o los terceros si adquirieron Códigos a través de ventas personales o intercambios, y la finalización de la fecha de vencimiento.

8) Los Códigos comprados a través de una empresa afiliada aprobada están sujetos a los términos y las condiciones establecidas por la empresa afiliada, y cualquier asunto relacionado con cualquier Código (inclusive consultas de cliente, solicitudes de reembolso, etc.) será tratado por la empresa afiliada con la que se efectuó la compra.

10. POLÍTICA DE FUNCIONAMIENTO DE G-COIN CASH

G-COIN Cash (en adelante denominada «G-Coin») es una moneda del juego que se usa para comprar objetos proporcionados por la compañía. Al comprar G-COIN, usted está comprando una licencia para usar G-COIN a los fines de hacer compras dentro del juego. G-COIN no tiene valor monetario, y usted no posee G-COIN. No puede transferir G-COIN a otros usuarios ni puede canjear G-COIN por ningún tipo de moneda real o fiduciaria.

1) «Paid G-COIN» se refiere a G-COIN que se compró usando moneda del mundo real o G-COIN que se incluyó en el paquete del producto. Los usuarios pueden cancelar sus compras de acuerdo con el párrafo 7 de este artículo.

2) «Bonus G-COIN» se refiere a G-COIN que se obtiene después de completar misiones de un evento o un royal pass del juego y no se compra con moneda del mundo real. Bonus G-COIN no es reembolsable y no se puede cancelar.

3) La recarga de G-COIN está disponible a través del servicio de pago operado por terceros proveedores de plataformas. Los usuarios pueden recargar G-COIN en las unidades establecidas por la compañía.

4) Los usuarios pueden comprar objetos del juego dentro de la cantidad de G-COIN que ellos tienen y los precios de los objetos se deducirán de las G-COIN inmediatamente después de efectuar una compra.

5) «Paid G-COIN» tiene una validez de 5 (cinco) años desde la fecha de la compra.

6) «Bonus G-COIN» tiene una validez de 3 (tres) meses desde la fecha de la compra en principio, pero está sujeto a cambios a criterio de la compañía.

7) La cancelación de la compra de Paid G-COIN se rige por la Política de reembolso de los Términos de servicio. Los pagos efectuados con Bonus G-COIN no se pueden cancelar. En el caso de productos comprados con Paid G-COIN o Bonus G-COIN, si no se usaron, los usuarios pueden cancelar la compra dentro de 14 (siete) días. Sin embargo, es posible que haya una limitación en la cancelación de la compra si el usuario se encuentra dentro de uno de los siguientes puntos.

① Si la cuenta de un usuario está bloqueada por infringir las leyes aplicables y los Términos y las Condiciones de la compañía, tales como los Términos de servicio y las Normas de conducta, con actos ilegales que tienen un impacto grave en la experiencia de juego.

② Si los Términos y las Condiciones de la compañía, tales como los Términos de servicio o las Normas de conducta o una condición de compra aplicable, indican que no es reembolsable.

③ Si la G-COIN se proporciona como recompensa por participar en un evento o como premio de un evento.

8) Si un usuario inventa, falsifica, roba u obtiene o usa ilegalmente G-COIN, será sancionado.

9) Con anterioridad a la compra en el juego, la Compañía tendrá derecho a mostrar el precio estimado del contenido pagado en su moneda local. Este precio estimado puede variar respecto del precio real que usted paga debido a variaciones en las tasas de cambio.

Estas Normas de conducta se tradujeron a otros idiomas para comodidad de los usuarios. En caso de cualquier discrepancia entre la versión en idioma inglés y las otras versiones, prevalecerá la versión en inglés. No obstante, las Normas de conducta coreanas prevalecerán para los usuarios coreanos.

11. Política de funcionamiento de clan 

1) Definiciones de términos

• Un clan es un grupo en el que usuarios del mismo juego pueden intercambiar información y socializar en base a sus intereses y finalidad con relación a un tema específico. 
• Un usuario designado como el líder crea, opera y gestiona a cada clan.
• Los administradores son responsables de la gestión del clan. El líder del clan puede configurar los privilegios del administrador. 
• Los miembros del clan son usuarios que se unen a un clan y usan servicios de este.

2) Condiciones para la creación de un clan  

• Solo los usuarios con una cuenta Plus pueden crear un clan. La creación de un clan consumirá una determinada cantidad de moneda.
• Solo los usuarios que aún no se hayan unido a un clan pueden crear uno nuevo.
• El clan debe tener un nombre exclusivo. No se permiten los clanes con nombres idénticos a los de un clan existente. 
• Múltiples clanes pueden usar etiquetas de clan que sean abreviaciones de nombres de clanes. Las etiquetas de clanes pueden variar de un mínimo de 2 a un máximo de 4 caracteres.  
• Si un usuario solicita un reembolso de su cuenta Plus luego de haber creado un clan, la Compañía puede cerrar el clan sin aviso previo a su criterio. Si se concluye que un usuario es un abusador, el usuario puede estar sujeto a sanciones de acuerdo con los Términos de servicio y las Normas de conducta.
• Hasta 100 miembros pueden unirse a un clan recientemente creado. 
• Para evitar formar parte y retirarse de clanes de forma indiscriminada, los usuarios no pueden crear o unirse a clanes durante 48 horas después de retirarse o ser expulsados de un clan, o después de que se haya disuelto el clan. 

3) Política de asignación de nombres a clanes 

• Los usuarios pueden asignarle cualquier nombre a su clan, siempre y cuando no viole la política de nombres a continuación.
• Solo el líder del clan puede cambiar el nombre o la etiqueta del clan. Los administradores y los miembros del clan no pueden cambiar el nombre o la etiqueta del clan.
• Una vez que se haya cambiado un nombre de clan, este no puede cambiarse nuevamente por 30 días. Las etiquetas de clanes no pueden cambiarse nuevamente dentro de las 24 horas después de un cambio. 
• Luego de que se haya cambiado un nombre de clan, el nombre anterior se coloca en reserva por 7 días. Durante este periodo de reserva, otros clanes no pueden tomar el nombre del clan. 
• Si un nombre de clan viola la política de asignación de nombre, la Compañía puede cambiar o restringir el uso del nombre del clan sin aviso separado a los fines de asegurar un entorno de juego sano. 

4) Política de uso de clan

• Sanciones por nombres inadecuados (nombres de clan, etiquetas de clan)
  • Se aplicará el artículo 5, párrafo 4 "No usar nombres inadecuados" de las Normas de conducta.
• Sanciones por chats de clan inadecuados. 
  • Se aplicará el artículo 5, párrafo 5 "No usar lenguaje inadecuado" de las Normas de conducta.
• Conducta indebida relacionada con la política
  • Dado que el clan se crea para actividades de la comunidad entre usuarios dentro del servicio de Juego, la responsabilidad por su operación y mantenimiento recaerá en los mismos usuarios.
  • Si se descubren cualquier conducta indebida que impida la experiencia de juego justa y sana, según se indica en el artículo 5 "Políticas para conducta indebida" de las Normas de conducta, o violaciones a los Términos de servicio, inclusive los especificados a continuación, es posible que se limiten los usos del servicio y que se tomen acciones legales, y que el clan en cuestión se disuelva dependiendo del nivel de conducta indebida.
    • Uso de clanes para beneficio personal.
    • Causar sufrimiento psicológico o físico al robar o arrogarse la información de otro clan.
    • Violar derechos, tales como derechos de marca comercial, derechos de autor y derechos de publicidad de un tercero, o violar las leyes o legislaciones pertinentes.
    • El descubrimiento de administradores del clan que hayan participado en el abuso o el uso no autorizado o en programas ilegales.
    • Promoción por parte del clan o contribución de este a cualquier acto de abuso del servicio, uso no autorizado o programas ilegales.
    • La venta o publicidad de programas ilegales, actividad comercial u otros actos ilegales a través del nombre del clan, la etiqueta o mensajes.
    • La creación del clan para hacerse pasar por un administrador, personal de PUBG o KRAFTON.
    • El uso de métodos injustos para ganar EXP del clan y beneficios.
    • Otros casos en los que el administrador determine que la actividad del clan es inadecuada.
  • Si un usuario continúa creando clanes que participen en actos que violen las leyes de la República de Corea y actos que no estén expresamente estipulados en los Términos de servicio y las Normas de conducta, que impidan la capacidad de la Compañía para proporcionar servicios de juego ilimitados a usuarios, ese usuario puede ser investigado cuidadosamente y se le puede prohibir de manera permanente la participación en el juego, o su dispositivo puede ser bloqueado para sin previo aviso.
  • La Compañía no es responsable de supervisar o grabar las actividades de usuarios y las conversaciones que ocurren dentro del juego o el servicio, pero puede investigar violaciones de los Términos de servicio o las Normas de conducta, o grabar o supervisar conversaciones para proteger los derechos y los derechos de propiedad de la Compañía, los socios de la Compañía y los usuarios.
• Política sobre la delegación y descenso de clasificación de clan
  • El líder del clan puede delegar su rol a otro miembro del clan. Después de la delegación, el anterior líder del clan se relegará a un miembro común del clan. 
  • Los líderes pueden designar o revocar a miembros del clan como administradores del clan. Un miembro del clan que sea revocado como administrador de un clan se relegará a un miembro común del clan.
  • Si el líder no puede acceder al juego por 42 días debido a una sanción impuesta o por motivos personales, otro miembro del clan será el líder. 
    • A partir de los 43 días de que el líder haya estado ausente en el juego, se puede delegar el título de líder a otro miembro del clan al ingresar al lobby o volver a comenzar el juego. 
      • Se delegará el título de líder al administrador del clan que tenga la fecha de registro más temprana entre los miembros del clan que hayan accedido al juego en los últimos 28 días. Los miembros comunes son los próximos en la línea para la delegación de la categoría de líder.
      • En el caso de que ningún miembro del clan haya accedido al juego dentro de 28 días, el primer miembro del clan en iniciar sesión recibirá la delegación de la categoría de líder.
      • Si el primer miembro del clan en iniciar sesión es el líder, dicha categoría no se delega, y el contador de ausencia se reinicia. 
• Política sobre el retiro del clan y la disolución
  • Los usuarios que no sean líder pueden dejar libremente los clanes a los que se unieron. Al dejar el clan, los usuarios perderán todos los beneficios del clan. 
  • El líder del clan puede disolver el clan si no hay más miembros en este. La disolución del clan eliminará toda la EXP y los datos acumulados, y los beneficios del clan ya no estarán disponibles.
  • Una vez que un líder de un clan lo disuelva, el clan ya no podrá restablecerse por ningún motivo.
• Política sobre robo y recuperación de clan 
  • Los clanes no se pueden reemplazar o restablecer después de disolverse por algún motivo. Esto incluye la disolución debido a robo o la disolución voluntaria por parte del líder del clan.