Términos de servicio de PUBG: BATTLEGROUNDS
Fecha de vigencia: 12 de junio de 2024.
Estos Términos de servicio (los "Términos") se aplican a cada uno de los PUBG: BATTLEGROUNDS (cada uno, el "Juego").
El Juego incluye el software del videojuego (el "Software del Juego"), los medios asociados, cualquier software asociado con el modo en línea del videojuego (sujeto a cualquier término de servicio adicional aplicable a dicho modo en línea), cualquier material impreso, manuales, cualquier documentación en línea o electrónica, y cualquier y toda copia de la aplicación y materiales correspondientes (conjuntamente, el "Juego") desarrollados por KRAFTON, Inc. (la "Compañía", "nosotros", "nuestro" o "nos"). La Compañía está ubicada en 28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seúl, República de Corea. La Compañía proporciona servicios de juego, el sitio web para la comunidad oficial y otros servicios relacionados con el juego (conjuntamente, el/los "Servicio/s").
"Usuario", "usted", o "jugador" significa la persona que usa el Juego y/o el Servicio y acepta y acuerda obligarse y cumplir con estos Términos al: (i) instalar, copiar o de otro modo usar el Software del Juego; (ii) usar el Juego; o (iii) usar los Servicios. Según su país de residencia, si tiene menos de 18 años y opta por usar el Servicio, podemos pedirle el consentimiento a su progenitor o tutor legal.
PARA USAR EL JUEGO O EL SERVICIO EN PLATAFORMAS O DISPOSITIVOS ESPECÍFICOS, TAMBIÉN TENDRÁ QUE ACEPTAR Y CUMPLIR CON TODAS LAS NORMAS DE PLATAFORMAS O DISPOSITIVOS EXTERNOS APLICABLES AL JUEGO ESPECÍFICO, INCLUSIVE, ENTRE OTROS, LOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PLATAFORMA DEL TERCERO.
SI USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN ESTE ACUERDO Y NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, seleccione, "ACEPTO" para instalar el Juego e indicar su aceptación y entendimiento de estos Términos y la Política de privacidad.
SI USTED NO ACEPTA LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN ESTE ACUERDO, seleccione "NO ACEPTO" y la COMPAÑÍA no le otorgará la Licencia (definida a continuación) del Juego y usted no debe usar el Juego o el Servicio.
TENGA EN CUENTA LA DISPOSICIÓN SOBRE ARBITRAJE ESTABLECIDA EN LA SECCIÓN 12 A CONTINUACIÓN, QUE REQUIERE, EXCEPTO EN LOS CASOS Y EN LA MEDIDA EN QUE SE PROHÍBA POR LEY, QUE USTED ARBITRE CUALQUIER RECLAMO QUE PUEDA TENER CONTRA LA COMPAÑÍA DE FORMA INDIVIDUAL. EL ARBITRAJE INDIVIDUAL SIGNIFICA QUE USTED NO TENDRÁ, Y QUE USTED RENUNCIA, AL DERECHO A QUE UN JUEZ O JURADO DECIDA SUS RECLAMOS, Y QUE USTED NO PUEDE PROSEGUIR EN CARÁCTER DE CLASE, CONSOLIDADO O DE REPRESENTACIÓN.
1. Licencia limitada
La Compañía le otorga el derecho y la licencia no exclusiva, totalmente revocable y limitada por la duración del Plazo de la licencia para instalar y usar una (1) copia del Juego aplicable en un (1) dispositivo en cualquier momento exclusivamente para su uso personal (la "Licencia"). Sujeto a la sección 3(f) (consentimiento para transferencia de cuenta), la Licencia no será transferible. Todos los derechos no expresamente otorgados en virtud de esta Licencia quedan reservados por medio del presente por la Compañía y, según corresponda, por sus licenciantes. El Juego se da en licencia, no en venta. Esta Licencia no le otorga a usted ninguna titularidad o propiedad del Juego, y no debería interpretarse como una venta o transferencia de cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho en el Juego.
Sin perjuicio de cualquier otro derecho de la Compañía, la Licencia seguirá vigente por el tiempo que usted use, opere o ejecute el Juego ("Plazo de la Licencia") o hasta que la Compañía determine lo contrario. La Licencia vencerá automáticamente si usted no cumple con estos Términos. En tal caso, debe desinstalar todas las copias del Juego y el Software del Juego. También puede finalizar la Licencia en cualquier momento mediante la desinstalación del Software del Juego de sus dispositivos o hardware (inclusive cualquier copia de archivo).
2. Modificaciones, actualizaciones y parches
(a) Estos Términos se pueden encontrar en cualquier momento en el sitio web oficial de la Compañía.
(b) La Compañía puede cambiar estos Términos a su criterio, en cualquier momento, en la medida que sea coherente con las leyes y regulaciones aplicables.
(c) Cualquier cambio sustancial en estos Términos se le hará saber a usted según lo determine la Compañía a su criterio exclusivo. En el caso de que los cambios futuros correspondientes a estos Términos sean inaceptables para usted o causen que usted incumpla con estos Términos, usted puede rescindir estos Términos de acuerdo con la sección 10 (Período y rescisión) a continuación. De lo contrario, usted es responsable de consultar esta página en forma regular para notificarse de cualquier cambio. El uso continuo por su parte de los Servicios significa que usted acepta y está de acuerdo con los cambios en los Términos.
(d) La Compañía puede proporcionar actualizaciones, parches y otras modificaciones en el Juego que deban instalarse para que el Usuario continúe jugando debidamente o en todo momento el juego. La Compañía puede actualizar, revisar o modificar el Juego en forma remota y acceder al Juego que reside en su máquina para tal fin, y por medio del presente, usted otorga a la Compañía el derecho a implementar y aplicar los parches, las actualizaciones y las modificaciones correspondientes. Todas las disposiciones de este Acuerdo que se refieren al Juego también incluirán los parches, las actualizaciones y las modificaciones correspondientes.
(e) La Compañía también puede actualizar, cambiar (inclusive, entre otros, desde el modelo pagar para jugar ["P2P"] hasta el modelo juego gratuito ["F2P"]), o rescindir el Juego o el Software del Juego o interrumpir la oferta de uno o ambos sin aviso a usted. En el caso de que el Juego pase a ser F2P, los usuarios podrán acceder al Juego sin cargo, pero tendrán que usar G-Coins para comprar determinado contenido de pago dentro del Juego.
(f) La compañía se reserva el derecho a cambiar, deshabilitar, reemplazar o eliminar objetos del juego (p. ej. armas, cosméticos, aspectos, etc.) por cualquier motivo a criterio exclusivo de la Compañía, lo que incluye modificaciones para responder a cambios en contenido del juego o para hacer ajustes de equilibrio.
3. Usos prohibidos
La Compañía proporciona el Juego y el Servicio a los Usuarios solo para fines personales, no comerciales y de entretenimiento, según lo delimitado en estos Términos. Usted acepta no violar ninguno de estos Términos. La violación de cualquiera de estos Términos puede dar lugar a la suspensión temporaria o permanente de cualquier cuenta registrada que usted cree con nosotros en relación con el Juego y el Servicio ("Cuenta"), al acceso por su parte al Juego, y/o al acceso por su parte al Servicio, y en algunas instancias puede requerir una investigación por parte de la Compañía, de acuerdo con estos Términos. Usted acepta usar solamente el Juego y el Servicio, o cualquier parte de estos, de un modo que sea coherente con estos Términos y NO HARÁ NI INTENTARÁ HACER LO SIGUIENTE:
(a) usar, anunciar o explotar de algún modo el Juego o el Servicio (en cada caso en su totalidad o en parte) comercialmente, sin el permiso por escrito de la Compañía, inclusive entre otros, usar en un centro de juego de consola o cualquier otra ubicación;
(b) usar el Juego en relación con software, servicios o dispositivos no autorizados. Dicho uso puede ser ilegal, anula cualquier garantía y constituye un incumplimiento de estos Términos;
(b) usar el Juego aplicable o el Servicio, o permitir el uso del Juego aplicable o el Servicio, sin una licencia separada y adicional de la Compañía, en más de una computadora, dispositivo portátil, PDA o dispositivo similar conocido en la actualidad o creado con posterioridad al presente, al mismo tiempo;
(c) usar el Juego o el Servicio, o permitir el uso del Juego o el Servicio, en una red, acuerdo de usuarios múltiples o acuerdo de acceso remoto, inclusive cualquier uso en línea, salvo que sea expresamente permitido por la Compañía por escrito;
(d) realizar copias del Juego o el Servicio (en cada caso, en su totalidad o en parte), excepto que usted haga una (1) copia del Juego para fines de respaldo o archivo, o realizar copias del material que acompaña el Juego para respaldo no comercial o de referencia exclusivamente;
(e) vender, alquilar, arrendar, dar en licencia, distribuir, subir a cualquier servidor de Internet o sitio web, o de lo contrario transferir cualquier parte del Juego o el Servicio o cualquier copia sin el expreso consentimiento previo por escrito de la Compañía que pueda incluir el pago de un cargo (para la Cuenta y, separadamente, cualquier activo digital).
(b) efectuar ingeniería inversa, derivar código fuente, modificar, descompilar, desensamblar o crear productos derivados del Juego o el Servicio (en cada caso en su totalidad o en parte) o violar cualquier patente, marca comercial, derecho de autor u otro derecho exclusivo, excepto en la medida que la ley aplicable expresamente lo permita, en cuyo caso toda y cualquier modificación legítima, adaptaciones, mejoras, etc., y todos los derechos de autor sobre aquellos se considerarán cedidos, y pertenecerán, se transferirán y serán propiedad exclusiva de la Compañía y/o sus licenciantes en la creación, en todo caso; y todos los derechos morales (estos incluyen el derecho a ser acreditado como el autor de una obra y el derecho a impugnar el tratamiento peyorativo de una obra) en aquellos se considerarán dispensados (lo que significa que usted no podrá hacer cumplir sus derechos morales);
(c) eliminar, desactivar o eludir cualquier protección de seguridad o medidas técnicas que controlen el acceso al Juego o el Servicio;
(i) subir, modificar, compartir, mostrar o publicar cualquier información que contenga virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas destinados a interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier recurso informático;
(j) eliminar, modificar, desmantelar o eludir cualquier aviso de propiedad o etiqueta de propiedad incluida en o dentro del Juego o el Servicio;
(i) exportar o reexportar el Juego o el Servicio, cualquier copia o adaptación del Juego o el Servicio en violación de cualquier ley o regulación aplicable;
(j) crear datos o programas ejecutables que imiten los datos o la funcionalidad en el Juego o el Servicio;
(m) robar y/o publicar información de otros (inclusive, entre otros, información personal, información no personal e información de pago) sin el consentimiento o la licencia necesarios;
(n) hacerse pasar por cualquier persona, inclusive la Compañía, nuestras afiliadas, nuestros socios designados, nuestros representantes designados o nuestros empleados;
(o) dañar el prestigio de la Compañía, nuestras afiliadas, nuestros proveedores de servicios o licenciantes, o el prestigio del Juego o los Servicios;
(p) publicar, enlazar, publicitar, promocionar o transmitir cualquier contenido que sea ilegal, invasivo de la privacidad, perjudicial, amenazante, abusivo, blasfemo, acosador, ilícito, denigrante, difamatorio, vulgar, sexualmente explícito, pornográfico, pedófilo, calumniador, obsceno, odioso, racial o étnicamente ofensivo, o relacionado con o que aliente el lavado de dinero o el juego;
(q) aprovecharse de otros mediante su explotación, engaño o falsedad de cualquier modo (según lo determine a su criterio exclusivo);
(r) usar el Juego o el Servicio (en cada caso, en su totalidad o en parte) de un modo que se relacione con actividades ilegales o cualquier acción que impacte negativamente en la entrega del Juego o el Servicio;
(s) explotar errores y fallos que se encuentren mientras se juega el Juego o se usa el Servicio;
(t) violar cualquier ley, norma o regulación aplicable en relación con el acceso por su parte al Juego o los Servicios;
(u) acceder o usar el Juego o el Servicio para cualquier fin que esté más allá del alcance del uso pretendido del Juego o los Servicios (a criterio exclusivo de la Compañía);
(v) usar/desarrollar/publicitar/comercializar/distribuir programas no autorizados, inclusive, entre otros, cualquier programa que intercepte comunicaciones entre un juego y un servidor de juego; cualquier programa o dispositivos de hardware no autorizados de terceros que puedan afectar el juego o la experiencia de juego normal, inclusive entre otros, mouse, trucos, trampas, ayudantes, bots, scripts, simuladores, programas automáticos, mouse automático, mouse con función macro, programas que recopilan o modifican datos de juego mediante la lectura de la memoria de juego y dispositivos de hardware que permitan evitar la solución implementada contra trampas dentro del juego.
(w) insultar o usar palabras, símbolos u otra comunicación ofensiva (determinada por el contexto y a criterio exclusivo de la Compañía) hacia otros, inclusive en función de su raza, género, nacionalidad u otro;
(x) crear alias ofensivos o aquellos que puedan provocar imágenes negativas;
(y) matar a un compañero, sin aprobación del jugador del equipo objeto, o de otro modo interferir en la experiencia de juego de equipo normal;
(z) formar equipos intencionalmente entre jugadores u otros equipos de una forma que el sistema de la Compañía no presuponga en cada modo de juego;
(aa) acosar a otros jugadores entre una partida y otra;
(ab) manipular los resultados del Juego de modo injusto o acceder o usar el Juego o los Servicios de un modo que confiera una ventaja injusta o una desventaja a cualquier jugador, inclusive usted;
(ac) subir, modificar, compartir, mostrar o publicar cualquier información que sea perjudicial para menores; o
Cualquier acción que no se defina en estos Términos que impacte en forma negativa en la entrega del Juego o el Servicio o que afecte negativamente a otros jugadores puede estar sujeta a advertencia y sanción, inclusive la rescisión de la Licencia.
Asimismo, usted acepta que cumplirá con la información de seguridad, las instrucciones de seguridad, las actualizaciones necesarias o cualquier otro aviso pertinente contenido en el manual o de lo contrario asociado con el Juego o el Servicio.
4. Acceso al servicio
Como norma general, el Servicio está disponible las 24 horas del día durante todo el año. Sin embargo, la accesibilidad del Servicio está sujeta al cierre del Servicio por parte de la Compañía, en su totalidad o en parte, durante cualquier período que la Compañía considere adecuado para permitir la actualización o el mantenimiento técnico del Servicio, o a cualquier otra acción que la Compañía determine a su criterio exclusivo. La Compañía puede efectuar modificaciones en el Servicio o restringir el acceso (inclusive la cancelación, rescisión, modificación o suspensión de la Cuenta o Licencia de un Usuario) a todos los Usuarios o a Usuarios específicos, sin aviso. Además, el Servicio posiblemente no esté disponible en algunas ubicaciones geográficas.
5. Propiedad
Usted acepta y reconoce que todo derecho, título, derecho de participación, inclusive los derechos de propiedad intelectual en o relacionados con el Juego y el Servicio y cualquier y toda copia de aquellos (inclusive, entre otros, cualquier obra derivada, títulos, código informático, temas, objetos, personajes, nombres de personajes, historias, diálogos, frases hechas, ubicaciones, conceptos, ilustraciones, gráficos, animación, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales, texto, presentaciones en pantalla, métodos de funcionamiento, derechos morales, "applets" incorporados al Juego, y cualquier documentación relacionada) (la "PI del Juego"), son propiedad de la Compañía o sus licenciantes. No le proporcionamos ningún derecho de participación en la PI del Juego. Salvo expresa autorización por nuestra parte, por escrito, usted no puede crear obras en base a la PI del Juego ni modificar, distribuir o transmitir la PI del Juego. Si usted no cumple con los requisitos de esta sección, tendremos todo el derecho, título y derecho de participación en cualquier obra creada, adaptada, distribuida o transmitida a través del Juego o los Servicios, o, alternativamente, tendremos una licencia ilimitada sobre aquellos.
6. Contenido creado por el jugador
1) Como Usuario, usted puede enviar contenido a la Compañía. Cualquier y todo contenido que envíen los Usuarios a la Compañía mediante el Juego o el Servicio ("Contenido del Jugador"), y cualquier derecho de propiedad intelectual sobre el Contenido del Jugador pertenece a la Compañía desde el momento de su creación. En la medida en que la Compañía no tenga permitido tener la propiedad del Contenido del Jugador según se indica arriba por cualquier motivo (por ejemplo, puede haber leyes específicas en su territorio que afecten estos derechos que se otorgan automáticamente a la Compañía), usted acepta que cualquier y todo Contenido del Jugador que usted envíe, o que se autorice a enviar, se transfiere y cede legalmente a la Compañía, junto con todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido del Jugador. Si algún Contenido del Jugador no puede transferirse legalmente a la Compañía, usted acepta que la Compañía podrá, directa o indirectamente, en todo el mundo y a perpetuidad, usar el Contenido del Jugador (inclusive para modificar, adaptar, usar, reproducir, dar en licencia, publicar, transmitir, ejecutar, traducir, crear obras derivadas y distribuir cualquier Contenido de Jugador para cualquier fin comercial o de otro tipo, en cualquier formato existente en la actualidad o en el futuro), sin compensación o crédito a usted. Usted también renuncia a cualquier reclamo en el sentido de que cualquier uso por la Compañía de cualquier Contenido del Jugador viola cualquiera de sus derechos, inclusive entre otros, derechos morales, de privacidad, de publicidad, de propiedad u otros derechos, y/o derechos a crédito por el material o las ideas establecidas en aquellos.
La Compañía tiene derechos de propiedad y de propiedad intelectual en el Juego y el Servicio.
- Todo el Contenido del Jugador debe reconocer y mostrar el derecho de autor y de marcas comerciales adecuadas. No se permite el uso de propiedad intelectual de terceros sin el debido permiso o licencia.
- Todo Contenido del Jugador no debe contener (o tener enlace a) otras fuentes y/o publicidades que contengan cualquier truco, vulnerabilidad, minado de oro (gold farming), actividades ilegales, contenido que podría estar en conflicto con la calificación global del Juego, si corresponde, o cualquier otro contenido inadecuado, según lo determine la Compañía.
- La Compañía no se compromete a ningún monitoreo o supervisión del Contenido del Jugador. Sin embargo, puede haber situaciones en las que la Compañía no necesite monitorear, filtrar, editar, bloquear o eliminar cualquier Contenido del Jugador, en su totalidad o en parte, enviado a través o que aparezca en el Servicio, por ejemplo, si la Compañía considera que el Contenido del Jugador puede incumplir con estos Términos o, de lo contrario, causar perjuicio o en el caso que la ley nos lo exija.
Al crear Contenido del Jugador en base a la Compañía o inspirado por esta, usted acepta estos Términos y la Política de privacidad de la Compañía. Asimismo, usted acepta indemnizar a la Compañía frente a cualquier reclamo o cargo que surja en relación con su Contenido del Jugador.
El Juego está protegido por leyes de derecho de autor de la República de Corea, tratados y convenciones de derecho de autor internacionales, leyes de marca comercial consuetudinarias y de Corea, y otras leyes pertinentes. Todos los derechos están reservados en todo el mundo. El Juego contiene determinados materiales dados en licencia por la Compañía por parte de otros, y la Compañía y sus licenciantes pueden proteger sus derechos en el caso de cualquier violación de estos Términos.
2) La Compañía tiene la propiedad, los derechos de licencia y todos los otros derechos a todo contenido relacionado con el Juego. Usted tiene el derecho limitado a usar los datos del juego (objetos, moneda del juego, etc.) o contenido similar en el Juego, exclusivamente de acuerdo con los Términos. No obstante, no posee los derechos de autor y otros derechos en los datos del juego que usted posee. No tiene permiso de transferir, vender, donar o intentar comercializar propiedad virtual fuera del Juego. Hacerlo no está permitido excepto con la aprobación por escrito de la Compañía.
7. Exenciones de responsabilidad
Salvo lo dispuesto en la sección 9 (Limitación de responsabilidad) a continuación, la Compañía no es responsable de:
(a) cualquier interrupción del Servicio, uso del Juego, el Servicio o la rescisión de una Cuenta debido a culpa del Usuario.
(b) cualquier acción de un proveedor de telecomunicaciones para interrumpir o no proporcionar el servicio de telecomunicaciones;
(c) cualquier motivo inevitable que causó la falta del Servicio, como mantenimiento, reemplazo, inspección regular, construcción, etc. salvo con respecto a la negligencia intencional o sustancial de la Compañía;
(d) cualquier problema causado por el dispositivo del Usuario o problemas relacionados con el entorno de red;
(e) la información, datos, hechos, confiabilidad, exactitud, etc. publicados o transmitidos por el Usuario o un tercero en el Servicio o en el sitio web oficial de la Compañía;
(f) sus interacciones con otros Usuarios y/o terceros al usar el Servicio. (podemos, a nuestro criterio exclusivo, intentar mediar conflictos entre Usuarios, pero no estamos obligados a participar o ser responsables en modo alguno con los conflictos correspondientes);
(g) cualquier cosa que sea responsabilidad de un tercero (salvo que se encuentre bajo la dirección y el control de la Compañía);
(h) cuando los Usuarios no reciben el resultado esperado de los objetos del Juego, y la Compañía no es responsable por ninguna pérdida comprendida al efectuar la selección o usar el Servicio;
(j) pérdida de los activos del Juego del Usuario (tales como la moneda del Juego o los objetos del Juego); o
(k) circunstancias en las que la Compañía limita el uso del Servicio por parte de los Usuarios de acuerdo con las leyes pertinentes y/o las políticas gubernamentales.
8. Exenciones de responsabilidad adicionales
Salvo lo dispuesto en la sección 9 (Limitación de responsabilidad) a continuación, la Compañía no efectúa ninguna promesa con relación al uso por su parte del Juego y el Servicio. El Juego y el Servicio se proporcionan "tal cual son" y "según disponibilidad", sin garantía de ninguna clase (inclusive cualquier garantía tácita de comerciabilidad, no infracción o adecuación para un fin específico), con el máximo alcance permitido por la ley. El uso del Juego y el Servicio es a su propio riesgo.
Específicamente, la Compañía no asegura el funcionamiento continuo, libre de errores, seguro o libre de virus del Juego, el Servicio o su Cuenta.
Tenga en cuenta que algunas jurisdicciones no permiten las limitaciones de garantía precedentes, por eso, es posible que esas limitaciones no se apliquen a usted.
9. Limitación de responsabilidad; indemnización
La Compañía no será responsable de ningún daño o pérdida causada a usted cuando el daño o pérdida correspondiente no sea razonablemente predecible por usted y nosotros cuando usted usa el Juego o el Servicio, inclusive cuando el daño o la pérdida derive de nuestro incumplimiento de estos Términos.
El Servicio puede suspenderse temporariamente y sin aviso en el caso de falla en el sistema, de mantenimiento o reparación o por motivos más allá de nuestro control razonable. Salvo indicación en otro sitio de estos Términos, no seremos responsables frente a usted o cualquier otra persona en el caso de que todos o parte de los Servicios no estén disponibles, estén discontinuados, modificados o cambiados de algún modo.
La Compañía no acepta ninguna responsabilidad por:
(a) cualquier daño o pérdida causada a usted cuando usted no celebre estos Términos como consumidor;
(b) cualquier falla, suspensión y/o rescisión en el acceso al Juego o el Servicio o cualquier contenido que se relacione o derive de un evento de fuerza mayor. En estos Términos, un evento de "fuerza mayor" incluirá, entre otros, huelgas, cierres patronales u otros conflictos industriales, accidente nuclear o fuerza mayor, guerra o actividad terrorista, revuelta, conmoción civil, daño malicioso, cumplimiento con cualquier ley u orden gubernamental, regulación normativa u orden, accidente o parada de planta o maquinaria, incendio, inundación, tormenta o incumplimiento de proveedores, y cuando estén más allá de nuestro control razonable, cualquier otro acto, evento, omisión o accidente; y/o
(c) cualquier reclamo elevado contra usted por un tercero excepto según se indique en estos Términos.
Ninguna disposición de estos Términos hará lo siguiente:
(a) restringirá sus derechos legales como consumidor (inclusive sus derechos a indicar o recibir un estándar razonable de servicio, con el alcance aplicable a usted en virtud de ley pertinente); o
(b) limitará nuestra responsabilidad por la muerte o el perjuicio personal derivado de nuestra negligencia o por fraude.
Usted acepta que compensará (en términos legales esto se denomina, generalmente, como indemnizar) a la Compañía, sus socios, afiliadas, contratistas, licenciantes, funcionarios, directores, empleados, y que ejercerá la defensa, protegerá, indemnizará y mantendrá indemne a la Compañía frente a cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (inclusive honorarios de abogados y cargos legales razonables) derivados directa o indirectamente o conjuntamente con las acciones o las omisiones por su parte inclusive el uso o uso indebido por su parte del Juego o el Servicio y la violación de estos Términos. La Compañía se reserva el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos sobre todos los asuntos sujetos a indemnización por parte de los jugadores.
10. Período y rescisión
Estos Términos tienen vigencia a menos y hasta que los rescinda usted o la Compañía. La Compañía y el Usuario pueden rescindir estos Términos en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo en absoluto, sin aviso previo. La rescisión por la Compañía tendrá efectos inmediatos con posterioridad a la finalización o eliminación de su Cuenta, lo que puede ocurrir en cualquier momento a criterio exclusivo de la Compañía. Usted puede rescindir estos Términos no usando el Juego, y debe dejar usar el Juego y eliminar inmediatamente el Software del Juego con posterioridad a la rescisión de estos Términos. En la medida que lo permita la ley, no tenemos obligación de reembolsar ninguna moneda del Juego o bienes u objetos del Juego perdidos debido a la rescisión correspondiente, ya sea voluntaria o involuntaria, y usted también declara que la Compañía no es responsable de proporcionar un reembolso por ningún motivo, inclusive en el caso de que usted rescinda los Términos. Usted es totalmente responsable de cualquier problema que pueda ocurrir debido a información inexacta proporcionada al registrar una Cuenta, y también reconoce que la Compañía se reserva el derecho a rescindir su Cuenta en el caso de que la información que usted haya proporcionado sea inexacta o no está actualizada. En virtud de las leyes aplicables, es posible que tenga un derecho de cancelación limitado en relación con cualquier contenido digital que compre.
Las secciones 2 (Modificaciones, actualizaciones y parches), 3 (Usos prohibidos), 5 (Propiedad), 6 (Contenido creado por el jugador), 7 (Exenciones de responsabilidad), 8 (Exenciones de responsabilidad adicionales), 9 (Limitación de responsabilidad e indemnización), 10 (Período y rescisión), 12 (Gestión de quejas y resolución de conflictos), 13 (Insuficiencia de daños y perjuicios), 14 (Ley aplicable y conflictos), 15 (Dispensa de acción colectiva), 17 (Política de reembolso), 18 (Otras políticas) y 19 (Disposiciones varias) prevalecerán a la rescisión de estos Términos.
11. Transferencia de términos y condiciones
La transferencia del Juego solo puede ocurrir según se indica en estos Términos.
12. Gestión de reclamos y resolución de conflictos
(a) La Compañía informará a los Usuarios en el sitio web de la Compañía acerca de los modos en los que los Usuarios pueden presentar sus opiniones y quejas considerando cualquiera de los inconvenientes experimentados por los Usuarios. La Compañía opera como una organización destinada a gestionar las opiniones y las quejas de los Usuarios correspondientes. Esto no excluye sus derechos a iniciar cualquier reclamo legal o queja ante un regulador fuera de este proceso.
b) En el caso de que surja un conflicto entre usted y la Compañía, nuestro objetivo es proporcionarle medios neutrales y económicamente convenientes para resolver el conflicto en forma rápida. Por consiguiente, salvo en el caso y en la medida en que lo prohíba la ley, al usar el Juego o los Servicios, usted y la Compañía aceptan usar el arbitraje sobre una base individual a través de un árbitro mutuamente aceptado seleccionado con el consentimiento de la Compañía y usted, cuando el reclamo sea inferior a $10.000 dólares estadounidenses o su equivalente. EL ARBITRAJE INDIVIDUAL SIGNIFICA QUE USTED NO TENDRÁ, Y QUE USTED RENUNCIA, AL DERECHO A QUE UN JUEZ O JURADO DECIDA SUS RECLAMOS, Y QUE USTED NO PUEDE PROSEGUIR EN CARÁCTER DE CLASE, CONSOLIDADO O DE REPRESENTACIÓN. Otros derechos que usted o nosotros tendríamos de otro modo ante un tribunal no estarán disponibles o estarán más limitados en arbitraje, inclusive los derechos de producción de prueba y apelación. Todos esos conflictos se presentarán exclusivamente ante el árbitro elegido para arbitraje vinculante en virtud de las normas del árbitro, vigentes en ese momento, ante un árbitro que será mutuamente acordado por ambas partes. En el caso de que surja un conflicto entre la Compañía y el Usuario, la Compañía demostrará fielmente las medidas tomadas en relación con el Usuario, inclusive las restricciones en el uso, y cumplirá con el resultado de cualquier decisión de arbitraje.
c) La Compañía tiene el criterio exclusivo en cuanto a la exigibilidad y el alcance de cualquier derecho de la Compañía o para tomar cualquier acción según se indica en estos Términos, pero no tiene la obligación de hacerlo.
13. Insuficiencia de daños y perjuicios
Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que la Compañía pueda tener, usted declara y acepta que la indemnización mediante daños y perjuicios solamente no sería un recurso adecuado por cualquier incumplimiento de estos Términos por su parte, debido a que la Compañía sufriría pérdidas irreparables en el caso de que usted incumpla estos Términos. Por consiguiente, usted acepta que la Compañía tendrá derecho a los recursos de medida precautoria, cumplimiento específico o cualquier otro recurso equitativo, además de cualquier otro recurso disponible para ella en virtud de la ley aplicable. A los fines de evitar dudas, la Compañía tendrá derecho a una medida precautoria, cumplimiento específico o cualquier otro recurso equitativo sin caución, otra garantía o constancia de pérdidas.
14. Ley aplicable y conflictos
En el caso de que surja un conflicto entre usted y la Compañía, nuestro objetivo es proporcionarle medios neutrales y económicamente convenientes para resolver el conflicto en forma rápida. Estos Términos se interpretarán y regirán por las leyes de la República de Corea. Todas las demandas relacionadas con estos Términos están sujetas a la jurisdicción de los tribunales de Corea de conformidad con las leyes pertinentes, tales como el Código Procesal Civil. Es posible que se apliquen otras leyes en el caso de que use el Juego fuera de la República de Corea. En tal caso, las leyes locales aplicables solo afectarán estos Términos en la medida que lo exija la jurisdicción aplicable, y estos Términos se interpretarán de modo de hacer que sus términos y condiciones tengan la mayor vigencia posible. Usted debe cumplir con todas las leyes locales en la medida que la ley local correspondiente se aplique.
15. Renuncia de acción colectiva
Usted acepta no participar en, inclusive, entre otros, una acción de representación o colectiva, una acción de procurador general privado, o un arbitraje colectivo relacionado con el Juego o el Servicio o estos Términos. Usted también acuerda no buscar combinar ninguna acción o arbitraje relacionado con el Juego o estos Términos con ninguna otra acción o arbitraje sin el consentimiento de todas las partes de estos Términos y todas las otras acciones o arbitrajes.
16. Aviso de derecho de autor
Si cree que cualquier material de la Compañía y/o los sitios web de la marca de la Compañía infringen su trabajo protegido con derecho de autor en virtud del derecho relativo a derecho de autor, puede proporcionar aviso de infracción al agente designado de la Compañía que se indica a continuación. Además, para asegurar que su aviso sea efectivo, debe incluir la siguiente información:
(a) Detalles suficientes que nos permitan identificar el trabajo que se reclama que es objeto de infracción;
(b) Su información de contacto, inclusive su domicilio y dirección de correo electrónico;
(c) Una declaración en el sentido de que usted tiene una creencia de buena fe de que el producto objeto de conflicto no está autorizado por el propietario del derecho de autor, su agente o la ley;
(d) Una declaración, bajo pena de perjurio, en el sentido de que la información en el aviso es exacta y que usted está autorizado a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo en el trabajo que supuestamente se infringió; y
(e) Su firma física o electrónica.
La información de contacto del agente designado de la Compañía es la siguiente:
KRAFTON, Inc.
Atn.: Legal Affair Department Agent (Agente del Departamento de Asuntos Legales)
28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seúl, República de Corea
Correo electrónico: privacy@krafton.com
17. Política de reembolso
En general, todas las ventas de todos los contenidos pagados son finales y no se permiten reembolsos excepto con respecto a cualquier garantía legal que sea obligatoria por ley o por la política de reembolso de la plataforma del tercero. En caso de rescisión debido al incumplimiento por su parte de estos Términos, usted no tiene derecho a ningún reembolso.
18. Otras políticas
(a) La Compañía puede usar la Política de privacidad y otras políticas que contemplen detalles específicos no cubiertos en estos Términos para proteger los intereses del Usuario y mantener el orden en el Juego.
(b) Al aceptar las condiciones establecidas en los Términos, usted también acuerda vincularse con los términos y las condiciones establecidas en las Normas de conducta.
c) La violación de las Normas de conducta puede dar lugar a la rescisión de la Licencia.
19. Disposiciones varias
En el caso de que cualquier disposición de estos Términos se considere inexigible por cualquier motivo, la disposición correspondiente se modificará exclusivamente en la medida que sea necesario para hacerla exigible, y las disposiciones restantes de estos Términos seguirán vigentes y con pleno efecto. Si tiene preguntas con relación a estos Términos o a la Licencia contenida en el presente, puede contactar a la Compañía en 28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seúl, República de Corea, Atn. Legal Department (Departamento legal).
Estos Términos de servicio se tradujeron a otros idiomas para comodidad de los jugadores. En caso de cualquier discrepancia entre la versión en idioma inglés y las otras versiones, prevalecerá la versión en inglés. No obstante, los Términos de servicio coreanos prevalecerán para los jugadores coreanos.